Krankenhausmarketing: Ein Wegweiser aus Ärztlicher Perspektive

بازاریابی بیمارستانی - چرا امروزه لازم است؟ و چه چیزی مهم است؟ بیماران در این زمینه چه نقشی دارند، پرسنل بیمارستان و همکاران ارجاع دهنده چه نقشی دارند؟

البته مهمترین پیش نیاز بازاریابی موفق، ارائه خدمات پزشکی و پرستاری در بالاترین حد است. مرحله. علاوه بر این، اما تحت فشار فزاینده اقتصادی، ارتباط و ارائه این خدمات به خارج ضروری شده است - شفاف، اما در تبلیغات موثر است. دستیابی به این اقدام متعادل کننده بدون عبور از مرزهای اخلاقی و اخلاقی، بازاریابی بیمارستانی را قانع کننده می کند، همانطور که نویسندگان آن را درک می کنند.

یک مفهوم بازاریابی خوب شامل موارد زیر است:

استراتژی های کارآمدی که قبلاً شهرت یک شرکت را تقویت می کند. درمانگاه در چشم عموم از قبل،

شایستگی حرفه ای و پرستاری، که به طور آگاهانه توسط بیمار نیز درک می شود،

طراحی بهینه فضای کاری برای خود کارکنان بیمارستان،

P

حداکثر شفافیت برای بیماران، کارمندان و عموم مردم.

این کتاب مروری جامع از جنبه های مرتبط بازاریابی بیمارستانی مدرن ارائه می دهد. کارشناسان واجد شرایط در توسعه یک مفهوم مدرن و اجرای آن در عمل بالینی روزمره کمک می کنند.

Krankenhausmarketing – warum ist das heute nötig? Und worauf kommt es dabei an? Welche Rolle spielen die Patienten in diesem Kontext, welche die Krankenhausmitarbeiter und die einweisenden Fachkollegen?

Die wichtigste Voraussetzung für ein erfolgreiches Marketing ist selbstverständlich, medizinische und pflegerische Leistungen auf höchstem Niveau anzubieten. Darüber hinaus ist jedoch unter dem wachsenden ökonomischen Druck auch die Kommunikation und Präsentation dieser Leistungen nach außen notwendig geworden – transparent, aber durchaus auch werbewirksam. Diesen Spagat zu schaffen, ohne dabei ethische und moralische Grenzen zu überschreiten, das ist überzeugendes Krankenhausmarketing wie es die Autoren verstehen.

Zu einem guten Marketingkonzept gehören dabei:

effiziente Strategien, die bereits im Vorfeld das Renommee einer Klinik in der Öffentlichkeit stärken,

fachliche und pflegerische Kompetenz, die vom Patienten auch bewusst wahrgenommen wird,

optimale Gestaltung der Arbeitsatmosphäre für die Krankenhausmitarbeiter selbst,

maximale Transparenz für Patienten, Mitarbeiter und Öffentlichkeit.

Dieses Buch führt die relevanten Aspekte des modernen Krankenhausmarketings in einem umfassenden Überblick auf. Ausgewiesene Fachleute bieten Hilfe zur Entwicklung eines zeitgemäßen Konzepts und dessen Umsetzung im klinischen Alltag.