Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationsmanagement: Strategien im Zeitalter der Open Innovation

محصولات، خدمات و فناوری های جدید کلید پیشرفت و رقابت هستند. موفقیت به طور فزاینده ای به دو جنبه بستگی دارد: از یک طرف، مفاهیم مدیریت نوآوری جدید مورد نیاز است که اصول راهنمای "نوآوری باز" و "ایجاد ارزش تعاملی" را در عمل پیاده می کند. مشتریان، شرکای شبکه، تامین کنندگان و کارمندان بیشتر درگیر طوفان فکری و پیاده سازی در مراحل اولیه هستند. با این حال، مهمتر از همه، ارتباطات نقش کاملاً جدیدی را ایفا می کند. امروزه، روابط عمومی و بازاریابی باید بسیار بیشتر از انتقال ایده های نهایی در پایان فرآیند توسعه انجام دهند. ارتباطات شرکتی باید فراتر از مرزهای سازمان ها و واحدهای سازمانی شبکه سازی شود و از تبادل خلاق حمایت کند. نوآوری ها بیش از هر چیز در ذهن مردم پدید می آیند - و دستیابی به آنها در مراحل اولیه تحت شرایط جامعه رسانه ای مهم است. ارتباطات با طراحی استراتژیک که به طور سیستماتیک با فرآیندهای نوآوری مرتبط است، مزیت های رقابتی پایدار ایجاد می کند.

این نشریه شکاف بین ارتباطات و مدیریت نوآوری را پر می کند و بنابراین مقدمه ای فشرده برای موضوع ارائه می دهد. مفاهیم نوآوری آینده نگر و همچنین وضعیت هنر ارتباطات نوآوری ارائه خواهد شد. مطالعات موردی شرکت‌های معروف، دیدگاه‌های نظری از دیدگاه اقتصاد و علوم ارتباطات و همچنین نتایج تجربی اولین مطالعه آلمانی در مورد نقش ارتباطات به‌عنوان عامل موفقیت در مدیریت نوآوری شرکت‌های فناوری، بینشی جامع را ارائه می‌دهد.

Neue Produkte, Dienstleistungen und Technologien sind ein Schlüssel für Fortschritt und Wettbewerbsfähigkeit. Der Erfolg hängt dabei zunehmend von zwei Aspekten ab: Einerseits sind neue Konzepte des Innovationsmanagements gefragt, die die Leitgedanken von „Open Innovation“ und „Interaktiver Wertschöpfung“ in die Praxis umsetzen. Kunden, Netzwerk-Partner, Lieferanten und Mitarbeiter werden stärker und frühzeitig in die Ideenfindung und Umsetzung eingebunden. Vor allem aber erhält die Kommunikation eine ganz neue Rolle. PR und Marketing müssen heute weit mehr leisten als am Ende des Entwicklungsprozesses fertige Ideen zu vermitteln. Unternehmenskommunikation sollte über die Grenzen von Organisationen und Organisationseinheiten hinweg vernetzen und den kreativen Austausch unterstützen. Innovationen entstehen vor allem in den Köpfen der Menschen – und diese gilt es, unter den Bedingungen der Mediengesellschaft bereits frühzeitig zu erreichen. Eine strategisch angelegte, systematisch mit den Innovationsprozessen verzahnte Kommunikation schafft nachhaltige Wettbewerbsvorteile.

Diese Publikation leistet einen Brückenschlag zwischen Kommunikations- und Innovationsmanagement und bietet damit einen kompakten Einstieg in die Thematik. Zukunftsweisende Innovations-Konzepte werden ebenso vorgestellt wie der State of the art der Innovationskommunikation. Fallstudien namhafter Unternehmen, theoretische Perspektiven aus Sicht der Wirtschafts- und Kommunikationswissenschaften sowie empirische Ergebnisse der ersten deutschen Studie zur Rolle von Kommunikation als Erfolgsfaktor im Innovationsmanagement von Technologieunternehmen vermitteln einen umfassenden Einblick.