مشخصات کتاب

ITIL alapú szolgáltatás menedzsment

ویرایش:  
نویسندگان: Broczkó Péter  
سری:  
ISBN (شابک) : 9789632795584 
ناشر: Typotex 
سال نشر: 2011 
تعداد صفحات: 497 
زبان: Hungarian 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 7 Mb 

در صورت تبدیل فایل کتاب ITIL alapú szolgáltatás menedzsment به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب مدیریت خدمات مبتنی بر ITIL نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

فهرست مطالب

Tartalomjegyzék
......Page 4
Bevezetés......Page 5
Általános fogalmak
......Page 47
Életciklus és szolgáltatásstratégia......Page 73
Funkciók és folyamatok......Page 102
Eseménymenedzsment......Page 112
Incidensmenedzsment
......Page 133
Kérésteljesítés
......Page 167
Problémamenedzsment......Page 190
Hozzáférésmenedzsment
......Page 235
Monitorozás és felügyelet
......Page 273
IT-üzemeltetés
......Page 296
Ügyfélszolgálat......Page 318
Változásmenedzsment
......Page 363
Kiadás- és üzembeállítás-menedzsment
......Page 409
Információbiztonság-menedzsment
......Page 474

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب Criticism and the Growth of Knowledge

دانلود کتاب Introduction to Rare Event Simulation

دانلود کتاب Project Manager Street Smarts: A Real World Guide to PMP Skills

دانلود کتاب Wege aus der Kindheit in die Jugendphase: Biographische Schritte der Verselbständigung im Ost-West-Vergleich

دانلود کتاب God dwelling with His children in paradise : a biblical theology of the Holy Land