IT-Strategien für die öffentliche Verwaltung: Mit Modernisierungskonzepten mehr Effizienz erreichen

مدیریت استراتژیک، فرآیند گرایی و کنترل تنها در موارد معدودی در مدیریت دولتی به طور موثر استفاده می شود. به طور خاص، پتانسیل حمایتی فناوری اطلاعات تا حد زیادی دست نخورده باقی مانده است. سازماندهی مجدد ساختارها و فرآیندهای مورد نیاز برای استفاده موفق از فناوری اطلاعات تنها با تردید آغاز شده است.

لوتار اولشمید به کمبودها می پردازد. از نقطه نظر تجاری، او پیشنهادات عملی را ارائه می دهد که چگونه اثربخشی، کارایی، مشتری مداری و شفافیت مدیریت دولتی را می توان تا 50 درصد یا بیشتر از طریق استراتژی و استفاده فرآیند گرا و یکپارچه فناوری اطلاعات بهبود بخشید. راهبردهای بین سازمانی برای پل زدن بر تنوع فدرال هنوز بسیار نادر هستند. نویسنده توضیح می‌دهد که کدام حوزه‌های استراتژی به موفقیت کمک می‌کنند و کدام موضوعات در تأثیراتشان بیش از حد برآورد می‌شوند.

راهنمای تصمیم‌گیرندگان و مدیران فناوری اطلاعات. کتاب برنامه ای و کاربردی. با مطالعات موردی فراوان و پیشنهادات مفید.

لوتار اولشمید به عنوان مشاور فناوری اطلاعات، به عنوان یک کارمند دولتی و فدرال، استراتژی های فناوری اطلاعات را برای چندین بخش اداری و بخش خصوصی ایجاد کرده و اجرای آنها را نظارت کرده است.

Strategisches Management, Prozessorientierung und Controlling werden in der Öffentlichen Verwaltung in nur wenigen Fällen wirkungsvoll angewandt. Besonders das unterstützende Potenzial der Informationstechnik bleibt weitgehend ungenutzt. Die für den erfolgreichen IT-Einsatz erforderliche Reorganisation von Strukturen und Prozessen wird nur zögerlich begonnen.

Lothar Ulschmid spricht die Defizite an. Aus betriebswirtschaftlicher Sicht macht er praktische Vorschläge, wie durch einen strategie- und prozessorientierten, integrierten IT-Einsatz Effektivität, Effizienz, Kundenorientierung und Transparenz der Öffentlichen Verwaltung um 50 Prozent und mehr verbessert werden können. Behördenübergreifende, die föderale Vielfalt überbrückende Strategien sind noch sehr selten. Der Autor begründet, welche Felder der Strategie zum Erfolg beitragen und welche Themen in ihren Auswirkungen überschätzt werden.

Eine Handlungsanleitung für Entscheidungsträger und IT-Verantwortliche. Ein programmatisches und ein praktisches Buch. Mit vielen Fallbeispielen und nützlichen Anregungen.

Lothar Ulschmid hat als IT-Berater, als Landes- und als Bundesbeamter für mehrere Stellen der Verwaltung und der Privatwirtschaft IT-Strategien erstellt und deren Realisierung überwacht.