دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Interpersonal Skills
دانلود کتاب مهارت های بین فردی
مشخصات کتاب
Interpersonal Skills
ویرایش:
نویسندگان: John Hayes
سری:
ISBN (شابک) : 0415109434, 9780044454953
ناشر:
سال نشر: 1994
تعداد صفحات: 272
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 1 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 36,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Interpersonal Skills به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب مهارت های بین فردی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب مهارت های بین فردی
مهارت‌های بین فردی، رفتارهای هدفمندی هستند که در تعاملات رو در رو مورد استفاده قرار می‌گیرند و در ایجاد وضعیت مطلوب مؤثر هستند. جان هیز استدلال می‌کند که عامل تمایز بین مدیر موفق و ناموفق، سطح شایستگی بین فردی اوست. تحقیقات نشان داده است که افرادی که قادرند آگاهانه نحوه ارتباط خود با دیگران را مدیریت کنند، از نظر دستیابی به اهداف خود بسیار موفق تر هستند. با در نظر گرفتن این موضوع، هدف مهارت های بین فردی افزایش آگاهی ما از تکنیک هایی است که به ما در مدیریت موثر روابط کاری کمک می کند. نویسنده به روشنی با استفاده از مثال‌ها و تصاویر عملی توضیح می‌دهد که چگونه می‌توانیم یاد بگیریم رفتار واقعی یا بالقوه دیگران را در اطراف خود بخوانیم و از این دانش به نفع خود در محل کار استفاده کنیم. جان هیز تکنیک‌هایی را برای بهبود عملکرد مدیریت در تعدادی از موارد کلیدی پیشنهاد می‌کند. زمینه ها:* گوش دادن و تفسیر پیام های غیر کلامی* دریافت اطلاعات و ارائه* مذاکره و تاثیرگذاری* کار در موقعیت های گروهی
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Interpersonal skills are goal-directed behaviours used in face-to-face interactions, which are effective in bringing about a desired state of affairs.John Hayes argues that a distinguishing factor between the successful and unsuccessful manager is his or her level of interpersonal competence. Research has demonstrated that people who are able to consciously manage the way they relate to others are much more successful in terms of achieving their goals. With this in mind Interpersonal Skills aims at increasing our awareness of those techniques which will help us to manage working relationships more effectively. The author explains clearly, using practical examples and illustrations, how we can learn to read the actual or potential behaviour of others around us and use this knowledge to our advantage in the workplace.John Hayes suggests techniques for improving management performance in a number of key areas:* Listening and interpreting non-verbal messages* Information-getting and presenting* Negotiating and influencing* Working in group situations
فهرست مطالب
Book Cover......Page 1
Title......Page 4
Contents......Page 5
List of figures page......Page 6
Preface and acknowledgements......Page 8
The conscious application of interpersonal skills......Page 10
Listening......Page 17
Listening to non-verbal messages......Page 40
Information-getting......Page 69
Explaining and presenting......Page 107
Helping......Page 136
Influencing......Page 164
Negotiating......Page 188
Working in groups......Page 217
Managing relationships more effectively......Page 255
Index......Page 268
نظرات کاربران
کتاب های تصادفی
دانلود کتاب Process-induced food toxicants: occurrence, formation, mitigation, and health risks
