ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Internal Marketing (Chartered Institute of Marketing)

دانلود کتاب بازاریابی داخلی (موسسه چارتر بازاریابی)

Internal Marketing (Chartered Institute of Marketing)

مشخصات کتاب

Internal Marketing (Chartered Institute of Marketing)

دسته بندی: بازار یابی
ویرایش: 1st 
نویسندگان: ,   
سری:  
ISBN (شابک) : 0750648384, 9780585459202 
ناشر:  
سال نشر: 2002 
تعداد صفحات: 321 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 4 مگابایت

قیمت کتاب (تومان) : 57,000



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 8


در صورت تبدیل فایل کتاب Internal Marketing (Chartered Institute of Marketing) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب بازاریابی داخلی (موسسه چارتر بازاریابی) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب بازاریابی داخلی (موسسه چارتر بازاریابی)

«بازاریابی داخلی» یک مقدمه روشن برای یک موضوع پیچیده، مروری مختصر از جدیدترین تفکر و عمل در اختیار خواننده قرار می دهد. متن با تعریف اینکه بازاریابی داخلی چیست و چگونه می‌تواند کار کند آغاز می‌شود، و از این اساس:* تفکر و تمرین پیشرفته را تشریح می‌کند* نشان می‌دهد که چگونه می‌توان از بازاریابی داخلی برای تسهیل استراتژی‌های متنوعی مانند TQM، محصول جدید استفاده کرد. مدیریت توسعه و تغییر* تکنیک هایی را که مدیران برای استفاده موثر از IM در سازمان خود نیاز دارند برجسته می کند* شامل طیف وسیعی از نمونه ها و نمونه های بین المللی و تا به امروز از بهترین عملکرد از شرکت های سراسر جهان در سراسر کتاب تأکید بر درک اصول است. که بازاریابی داخلی را به چنین نیروی قدرتمندی در شرکت های پیشرو تبدیل کرده است. این با یک ارزیابی عملی از بسیاری از چالش های موجود در تحقق آن در یک سازمان ترکیب می شود. اولین عنوان ماده بریتانیایی که این حوزه را به طور عمیق مورد بررسی قرار می دهد، دیدگاه روشنی از آخرین تفکرات و تکنیک های به کار گرفته شده توسط شرکت های پیشرو بین المللی ارائه می دهد، شامل پایگاه گسترده ای از موارد به روز و نمونه هایی برگرفته از فعالیت های مشاوره بین المللی نویسندگان است.


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

A clear-sighted introduction to a complex subject, 'Internal Marketing' provides the reader with a succinct overview of the most recent thinking and practice. The text begins by defining what internal marketing is and how it can work, and from this foundation:* Outlines state-of-the-art thinking and practice* Demonstrates how internal marketing can be used to facilitate such diverse strategies as TQM, New Product Development and Change Management* Highlights the techniques managers need to understand to use IM effectively within their organizations* Contains a range of international and up to the minute examples and cases of best practice from companies around the worldThroughout the book the emphasis is on understanding the principles that have made internal marketing such a potent force within leading corporations. This is combined with a pragmatic assessment of the many challenges involved in making it a reality within an organization. The first UK title of substance to examine this area in depthGives a clear view of the latest thinking and techniques as employed by leading companies internationallyContains a wide base of up-to-date cases and examples taken from the authors' international consulting activities



فهرست مطالب

Content: 
Copyright, Page iv
Acknowledgements, Page vii
Introduction, Pages ix-x
1 - What is internal marketing?, Pages xiii-xx
Chapter one - What is internal marketing?, Pages 3-12
Chapter two - Models of internal marketing: how internal marketing works, Pages 13-24
Chapter three - The tools of internal marketing, Pages 25-56
Chapter four - Internal marketing and human resource management, Pages 57-69
Chapter five - A framework for empowering employees, Pages 70-88
Chapter six - Total quality management (TQM) and internal marketing, Pages 91-124
Chapter seven - Innovation and internal marketing, Pages 125-172
Chapter eight - Knowledge management, learning and internal marketing, Pages 173-211
Case Study 1 - Atlantic Richfield Company: using internal marketing to implement change, Pages 215-221
Case Study 2 - Aydlotte & Cartwright Inc.: reward and recognize your employees, Pages 222-223
Case Study 3 - Barclays Card Services (BCS): getting employees to live the brand, Pages 224-225
Case Study 4 - BarnardO\'s: enhancing corporate identity through internal marketing, Pages 226-227
Case Study 5 - Boatmen Trust Company: creating success through internal network relationships, Pages 228-233
Case Study 6 - CSX: appreciating the cost— benefit trade-off for employee change, Pages 234-236
Case Study 7 - Eastman Chemical Company: implementing TQM through internal market focus, Pages 237-245
Case Study 8 - First Union: designing and using employee segmentation, Pages 246-248
Case Study 9 - GTE Supply: developing and running an internal survey instrument, Pages 249-254
Case Study 10 - Lutheran Brotherhood: building skills and competencies through internal marketing, Pages 255-257
Case Study 11 - Midland Bank: improving customer service through internal marketing, Pages 258-260
Case Study 12 - Nations Bank: using external marketing as part of the internal marketing programme, Pages 261-262
Case Study 13 - Norwich Union: improving efficiency through internal customer management, Pages 263-265
Case Study 14 - Provena: improving service quality in the healthcare environment, Pages 266-268
Case Study 15 - St Luke\'s Hospital: the role of internal marketing in implementing a knowledge-based system, Pages 269-272
Case Study 16 - Terminix International: using internal marketing to energize the company, Pages 273-274
Case Study 17 - Thomas Cook: developing internal customer orientation in the purchasing function, Pages 275-280
Case Study 18 - TMC: structuring the internal marketing process, Pages 281-286
Index, Pages 287-299




نظرات کاربران

تمامی حقوق معنوی و مادی وبسایت متعلق به اینترنشنال لایبرری می باشد
نماد اعتماد الکترونیکی