دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Inside the Customer Universe: How to Build Unique Customer Insight for Profitable Growth and Market Leadership
دانلود کتاب درون دنیای مشتری: چگونه بینش منحصر به فرد مشتری برای رشد سودآور و رهبری بازار ایجاد کنیم
مشخصات کتاب
Inside the Customer Universe: How to Build Unique Customer Insight for Profitable Growth and Market Leadership
ویرایش: 1
نویسندگان: Henrik Anderson. Thomas Ritter
سری:
ISBN (شابک) : 0470694246, 9780470699850
ناشر:
سال نشر: 2008
تعداد صفحات: 292
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 995 کیلوبایت
قیمت کتاب (تومان) : 48,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Inside the Customer Universe: How to Build Unique Customer Insight for Profitable Growth and Market Leadership به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب درون دنیای مشتری: چگونه بینش منحصر به فرد مشتری برای رشد سودآور و رهبری بازار ایجاد کنیم نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب درون دنیای مشتری: چگونه بینش منحصر به فرد مشتری برای رشد سودآور و رهبری بازار ایجاد کنیم
درون دنیای مشتری نشان می‌دهد که چگونه یک سازمان می‌تواند با تمرکز بر استراتژی خود بر پیش‌بینی نیازهای مشتری به جای دنبال کردن آنها، از بازی جلوتر باشد. این کتاب با انحراف از رویه فعلی به سمت درک مشتریان به‌عنوان «چند فرد» و در نتیجه حل سردرگمی‌های جاری پیرامون رفتار مشتری، کمکی منحصربه‌فرد به حوزه مدیریت مشتری ارائه می‌کند. در دنیای مشتری، ابزارها، مدل‌ها و استراتژی‌های آسان برای پیاده‌سازی در دنیای مشتری ارائه می‌شود. خواننده با توانایی ایجاد درک پایدار و پایدار مشتری و در نتیجه رشد پایدار کسب‌وکار.\"تفکر مکعبی یک مفهوم عالی برای توسعه کسب‌وکار است و مفهوم انواع مشتری جذاب است زیرا بینش‌های خوبی در مورد محرک‌های وفاداری واقعی مشتری ارائه می‌کند. "نیلز هنریک هانسن، مدیر فروش شرکتی SAS، خطوط هوایی اسکاندیناوی، دانمارک" CUBEical Thinking به ما بستری را برای توسعه یک سازمان مدیریت فروش و حساب کلیدی موثر داده است که نتایج قابل توجهی را بر اساس هدفمند و متقاطع ارائه کرده است. فروش.\"Henrik Hubner, معاون فروش Sanist?l\"تفکر CUBEical بینش های خوبی برای مشتری به ما ارائه کرده است که ما از آن در عملیات روزانه خود بهره می بریم و به سازمان ما کمک کرده تا فعالیت ها و منابع را متمرکز کند.\"Carsten Hetling, مدیر بازاریابی نوردیک، Zyxel Communications
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Inside the Customer Universe reveals how an organization can become ahead of the game by focusing a its strategy on predicting customer needs rather than following them. This book provides a unique contribution to the field of customer management with a departure from current practice towards understanding customers as 'multi-individuals' and hence solving current confusions surrounding customer behaviour.Inside the Customer Universe's easy to implement tools, models and strategies provide the reader with the ability to create stable and sustainable customer understanding and, therefore, sustainable business growth."CUBEical Thinking is a great concept for developing business and the concept of customer types is intriguing as it provides great insights into the drivers behind true customer loyalty."Niels Henrik Hansen, Director SAS Corporate Sales, Scandinavian Airlines, Denmark"CUBEical Thinking has given us the platform for developing an effective sales and key account management organization which has delivered significant top and bottom line results based on targeted up and cross sales."Henrik Hubner, Vice President Sales, Sanist?l"CUBEical Thinking has provided us with great customer insights on which we are benefiting in our daily operations and it has helped our organization focus activities and resources."Carsten Hetling, Nordic Marketing Manager, Zyxel Communications
