Ingeniería de la exportación: cómo elaborar planes innovadores de exportación

Ingeniería de la Exportación
Contenido
Prólogo
Introducción
Acerca del autor
Parte 1 LA EMPRESA Y LA RUTA PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN
	Capítulo 1 LOS PRIMEROS PASOS
		1.1 ¿Por qué exportar?
		1.2 ¿Quién puede exportar?
		1.3 ¿Adónde exportar?
		1.4 ¿Cuándo exportar?
		1.5 ¿Cómo exportar?
		1.6 ¿Qué exportar?
		1.7 ¿Cómo no exportar?
		1.8 Barreras a la exportación
		1.9 ¿Para quién exportar?
		1.10 El universo del exportador
		1.11 Adaptación del producto
		1.12 El concepto del iceberg
	Capítulo 2 PLAN DE INTERNACIONALIZACIÓN Y APOYO AL EXPORTADOR
		2.1 Evaluación de la capacidad exportadora
		2.2 Integración en la empresa
		2.3 El plan de internacionalización
		2.4 Los riesgos en el comercio internacional
Parte 2 LA GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN
	Capítulo 3 IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN PARA LA INTERNACIONALIZACIÓN DE SU EMPRESA
		3.1 La información útil
		3.2 Fuentes de información
			Sitios web indispensables para los exportadores latinoamericanos y españoles
			Comercio exterior en Internet
		3.3 Algunas notas sobre fuentes de información
			Instituciones de promoción del comercio exterior
			Ferias y eventos específicos
			Cámaras de comercio bilaterales
			Competencia
		3.4 Institutos de estadística
		3.5 Instituciones para la promoción del comercioexterior
		3.6 Sitios web útiles para la internacionalización
		3.7 Organizaciones internacionales
		3.8 El perfil del mercado
			Notas sobre el perfil del mercado
		3.9 Investigación del producto
Parte 3 COMUNICACIÓN Y PROMOCIÓN DE LA EMPRESA EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES
	Capítulo 4 DIFERENCIAS CULTURALES
		4.1 Diferencias culturales: algunos ejemplos
			Acuerdos y ¡vodka!
			Lenguaje corporal
			Usos y costumbres
			Concepto del tiempo
			Adaptación del producto
		4.2 Los aspectos culturales
			Apuntes sobre algunos aspectos culturales
			Tiempo
			Forma de saludar
			Uso del nombre de pila
			Los colores y sus significados
			Idiomas y traducciones
			Obsequios
			Números y significados
			Costumbres diversas
		4.3 Las variables culturales en una negociación
			Concepto de la contratación
			La selección de los negociadores
			El encuentro de negocios
			La negociación con ayuda de un intérprete
		4.4 Un viaje por el mundo de las culturas
			Europa
			América
			América Latina
			Cercano Oriente
			África
			Lejano Oriente
	Capítulo 5 LA MARCA
		5.1 La marca país
			Ejemplos de marca país
			Quién y cómo debe promover el Made in
		5.2 La marca del producto
		5.3 ¿Qué es una marca?
		5.4 Gama de marcas
		5.5 Cómo nace una marca
			Curiosidades en la creación de marcas
			¿Cualquier nombre puede usarse como nombre de marca?
			Criterios para crear una marca líder
		5.6 Algunos aspectos de la marca
			¿La marca es para siempre?
			¿La marca es el producto?
			Lo que una marca es capaz de despertar en nosotros
			¿El color es parte de la marca?
			¿Cuánto vale una marca?
			¿Cómo atribuir valor a una marca?
		5.7 Política de marcas
			Errores que se pueden evitar: casos de ausencia de una política de marca
		5.8 Registro, piratería, reputación de la marca
			La piratería de marcas
			Reputación online de las marcas
	Capítulo 6 PRINCIPALES INSTRUMENTOS DE PROMOCIÓN
		6.1 El catálogo
		6.2 La etiqueta
		6.3 El envase
		6.4 Lista de precios
		6.5 Correspondencia impresa o por correo electrónico
		6.6 Publicidad
		6.7 El viaje de negocios al extranjero
			El kit del viaje de negocios
		6.8 Misiones empresariales de negocios
		6.9 El universo de Internet
			Un vistazo a las herramientas de Internet
			Cómo construir un sitio web
			Blog
			Algunos consejos
			Redes sociales
			LinkedIn (www.linkedin.com)
			Facebook (www.facebook.com)
			Twitter
			YouTube
			Geolocalización
			Marketing móvil
			e-marketplace (mercado electrónico)
			Promoción con Google
			e-mail
	Capítulo 7 FERIAS INTERNACIONALES
		7.1 Visión general de las ferias nacionalese internacionales
		7.2 ¿Por qué participar en una feria?
		7.3 Participar como expositor o como visitante
		7.4 El público que asiste a las ferias
		7.5 Cómo identificar la feria más adecuada
		7.6 Qué hacer antes, durante y después de la feria
			Antes: la preparación
			Durante: la presencia en la feria
			Después: evaluación de los resultados de la feria
			Seguimiento de la evaluación de los resultados
		7.7 Reglas prácticas (Qué hacer)
Parte 4 LA GESTIÓN DEL MERCADO
	Capítulo 8 SELECCIÓN DEL MERCADO
		8.1 El producto con vocación internacional
			Perfil del producto
		8.2 Las patentes
		8.3 El mercado
		8.4 Selección de la forma de entrada
	Capítulo 9 FORMAS DE ENTRADA Y CONSOLIDACIÓN DE LA PRESENCIA EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES
		9.1 Entrada y permanencia de una empresa en los mercados internacionales
		9.2 Formas de entrada a los mercados
			9.2.1 Formas basadas en la exportación
				Filial comercial
				Venta al consumidor final
				Red de distribución
				Empresa de gestión de exportación (EGE)
				Agente de compras
				Bróker
				Agente de ventas
				Trading company (comercial exportadora)
				Licitaciones internacionales (International tenders)
				Zona franca
				¿Por qué utilizar zonas francas?
			9.2.2 Formas basadas en presencias contractuales
				Transferencia de tecnología
				Ensamblaje local
				Contrato de manufactura (fabricación por contrato)
				Joint ventures (empresas conjuntas)
				¿Por qué crear una joint venture?
				Los modelos de joint venture
				Cómo seleccionar al socio de una joint venture
				Factores para evaluar la formación de la joint venture
				El contrato de joint venture
				Cómo buscar socios para una joint venture
				Éxito y fracaso en una joint venture
				Deslocalización
				Franquiciamiento (Franchising)
	Capítulo 10 CÓMO ENCONTRAR UN SOCIO DE NEGOCIOS EN EL EXTERIOR
		10.1 Contactos que debe realizar para buscar socios en el exterior
		10.2 Formato para buscar importadores y socios
		10.3 Definición de la información sobre el socio comercial
		10.4 Secuencia de las fases de selección del socio
		10.5 La colaboración con el socio
		10.6 Ingeniería de precios
			Factores que influyen en la determinación de la política de precios
			Parámetros de una oferta destinada al mercado externo
			Consideraciones sobre las ofertas
		10.7 Aspectos preliminares de los contratos
			www.iccwbo.org
			Es más seguro usar los servicios de abogados especializados en derecho internacional
			Carta de intención
			Ejemplos de contrato
			Contrato de suministro
			Condiciones generales de venta
			Contrato de agente de venta
Parte 5 REDES EMPRESARIALES
	Capítulo 11 REDES EMPRESARIALES: LA ALTERNATIVA A LOS DESAFÍOS DE LA INTERNACIONALIZACIÓN
		11.1 Necesidades de una empresa exportadora y las causas de los consorcios
			11.1.1 Necesidades de una empresa exportadora
				Necesidad de trabajar en grupo para competir
				Ejemplo de integración de experiencias
			11.1.2 ¿Por qué un consorcio?
			11.1.3 ¿Qué es un consorcio?
		11.2 Modelos de consorcio
			Modelos de consorcios en relación con sus finalidades
			Consorcio de calidad (o de origen geográfico)
			Consorcio de compras
			Consorcio de fabricación
			Modelos de consorcios en relación con los sectores a los que pertenecen Consorcio monosectorial
			Consorcios multisectoriales complementarios
			Consorcio multisectorial heterogéneo
			Modelos de consorcios en relación con el territorio-sede
		11.3 Cómo no formar un consorcio
		11.4 Lo que no es un consorcio
			El consorcio no es un cluster
			¿Qué es un cluster?
			El consorcio no es una cooperativa
			El consorcio no es una integradora
			Consorcio es superar las limitaciones de las pymes, manteniendo su propia identidad.
		11.5 ¿Cómo adaptar el modelo europeo de consorcios a la realidad latinoamericana?
		11.6 Perfil del director del consorcio
			Actitud del director
		11.7 Plan de acción inicial de un SIPE
		11.8 Indicadores de éxito del SIPE
		11.9 Indicadores de éxito de los asociados
		11.10 Fuentes de información para conocer más sobre consorcios
			Entidades de apoyo a los consorcios
		11.11 Algunas consideraciones y futuro de los consorcios
			El futuro de los consorcios
Parte 6 LA GESTIÓN DEL COMERCIO EXTERIOR EN LA EMPRESA
	Capítulo 12 EL DEPARTAMENTO DE COMERCIO EXTERIOR
		12.1 Funciones del departamento de comercio exterior
		12.2 Dimensiones del departamento de comercio exterior
		12.3 Ejemplos de organigramas
			Primeros contactos con los mercados extranjeros
			Implementación de una estructura comercial
			Inicio de la profesionalización de la gestión del comercio exterior
			Implementación de un departamento de marketing
			Empresa fabricante de bienes de capital
		12.4 El gerente de comercio exterior
			Perfil ideal del gerente de comercio exterior
		12.5 Gestión de la información
		12.6 Elaboración del presupuesto de comercio exterior
		12.7 La integración empresarial
Parte 7 GESTIÓN DE LA INTERNACIONALIZACIÓN DESDE LA VISIÓN DE LOS EXPERTOS
	Capítulo 13 LA VOZ DE LOS EXPERTOS
		La esencia de los consorcios en Costa Rica
			Álvaro Piedra
		Mejores prácticas de exportación: mercados y contratos
			Diego Frediani
		Análisis jurídico-comercial de las formas agrupadasde exportación
			Gregorio Cristóbal Carle
			Introducción
			Modalidades de cooperación
		Conclusiones
			Gregorio Cristóbal Carle
		La innovación como estrategia para la internacionalización de las empresas latinoamericanas
			Guillermo Velásquez López
		Negociaciones internacionales más allá de las clasificaciones por países
			Josep Bertrán
		La internacionalización de la microempresa
			Michele Lenoci
		Procesos exitosos de internacionalización: la hora de la región
			Luis Fernando González Alviar, MBA
		Su misión la automatización. La automatización de importaciones y exportaciones: una fuerte tendencia
			Otto José Díaz Hernández
		Importancia de las diferencias culturales para los negocios internacionales
			Miguel Gálvez Escóbar
		Epílogo