Information Theory and Best Practices in the IT Industry

​ اهمیت معیار در بخش خدمات به خوبی شناخته شده است زیرا به بهبود مستمر محصولات و فرآیندهای کاری کمک می کند. از طریق معیار، شرکت ها تلاش کرده اند بهترین شیوه ها را به منظور حفظ رقابت در بازار محصولی که در آن فعالیت می کنند، اجرا کنند. با این حال، مطالعات در مورد معیار، به ویژه در بخش توسعه نرم افزار، استفاده از متغیرهای متعدد را نادیده گرفته است و بنابراین به اندازه کافی جامع نبوده است. تئوری اطلاعات و بهترین شیوه‌ها در صنعت فناوری اطلاعات این خلأ را با بررسی معیار در تجارت توسعه نرم‌افزار و مطالعه چگونگی تأثیر آن توسط فرآیند توسعه، نوع برنامه، پلت‌فرم‌های سخت‌افزار مورد استفاده و بسیاری از متغیرهای دیگر پر می‌کند.

تئوری اطلاعات و بهترین روش‌ها در صنعت فناوری اطلاعات با بررسی شیوه‌های ارزیابی بهره‌وری و ارزیابی انتقادی آنها آغاز می‌شود. در مرحله بعد، کتاب متغیرهای مختلفی را شناسایی می‌کند که بر بهره‌وری تأثیر می‌گذارند و متغیرهایی که بر کیفیت تأثیر می‌گذارند، معادلات مفیدی را ایجاد می‌کند که روابط آنها را توضیح می‌دهد. در نهایت این معادلات و یافته‌ها در مطالعات موردی اعمال می‌شوند. با استفاده از این کتاب، پزشکان می‌توانند تصمیم بگیرند که چه تأکیدی بر متغیرهای مختلف در شرکت‌های خود داشته باشند، در حالی که به دنبال بهینه‌سازی بهره‌وری و تراکم نقص هستند.

​​​The importance of benchmarking in the service sector is well recognized as it helps in continuous improvement in products and work processes. Through benchmarking, companies have strived to implement best practices in order to remain competitive in the product- market in which they operate. However studies on benchmarking, particularly in the software development sector, have neglected using multiple variables and therefore have not been as comprehensive. Information Theory and Best Practices in the IT Industry fills this void by examining benchmarking in the business of software development and studying how it is affected by development process, application type, hardware platforms used, and many other variables.

Information Theory and Best Practices in the IT Industry begins by examining practices of benchmarking productivity and critically appraises them. Next the book identifies different variables which affect productivity and variables that affect quality, developing useful equations that explaining their relationships. Finally these equations and findings are applied to case studies. Utilizing this book, practitioners can decide about what emphasis they should attach to different variables in their own companies, while seeking to optimize productivity and defect density.