Information Management for Business and Competitive Intelligence and Excellence: Proceedings der Frühjahrstagung Wirtschaftsinformatik ’98

Front Matter....Pages I-XXX
Front Matter....Pages 1-1
Die Prozeßorientierung der japanisch-deutschen Führungslehre der „Intelligenz der Unternehmung“....Pages 3-17
Diversification in the New Economic Reality:New Challenges for Strategic Competitive Intelligence (SCI)....Pages 19-35
Der Einfluß von flachen Hierarchien im Unternehmen auf das Informationsmanagement....Pages 37-41
Organisational Memory-Systeme....Pages 43-54
Informationsmanagement für den Gemeinderat....Pages 55-67
Front Matter....Pages 69-69
Die Rolle der Informationsverarbeitung beim Business Reengineering Management....Pages 71-83
Weiche Erfolgsfaktoren und ihre Meßbarkeit....Pages 85-95
Methodisches Vorgehen beim Business Process Reengineering mit anschließender Einführung einer Standardsoftware unter Einsatz von PROMET®....Pages 97-106
Front Matter....Pages 108-108
Prozeßleitstand im Billing- und Accounting-Bereich....Pages 109-117
Die Unterstützung von Benutzerprozessen beim Einsatz von DSS/EIS durch Workflow-Managementsysteme....Pages 119-137
Computerunterstütztes Lernen als integrierter Bestandteil von Workflow Management Systemen....Pages 139-159
Front Matter....Pages 161-161
Prozeßorientierte Datenlogistik für Managementinformationssysteme....Pages 163-177
Interactive Data Marts — Wege zum anwendungsorientierten Knowledge Management....Pages 179-184
Data Mining-Analysen im Handel....Pages 185-190
Enterprise Business Intelligence System für die Assekuranz....Pages 191-203
Front Matter....Pages 205-205
Virtualität als Eigenschaft von Organisationen....Pages 207-224
Vernetzung als Wettbewerbsfaktor am Beispiel der Region Rhein-Main....Pages 225-232
Tele-Team-Support....Pages 233-244
Front Matter....Pages 246-246
Innovation durch rechnergestütztes Fehlermanagement: Ergebnisse des BMBF-Projekts FOQUS....Pages 247-264
Systematic Improvement of Software Engineering Processes....Pages 265-280
Front Matter....Pages 246-246
Kundenorientierung in der Softwareentwicklung....Pages 281-299
Kundenorientiertes Softwareprozeßmanagement....Pages 301-311
Stand des Qualitätsmanagements in der Softwareentwicklung....Pages 313-326
Back Matter....Pages 329-338