Human Factors: Psychologie sicheren Handelns in Risikobranchen

در زمینه هایی مانند هوانوردی، انرژی هسته ای، صنایع شیمیایی، پزشکی و ارتش، افراد با سیستم های فنی پیچیده کار می کنند. اما در شرایط بحرانی، مردم تصمیم می‌گیرند، نه ماشین‌ها - و اغلب تحت فشار زمان و با ریسک بالا. اشتباهات می تواند عواقب چشمگیری داشته باشد. بنابراین، صنایع پرخطر به اقداماتی نیاز دارند که منابع خطا را به حداقل برساند، اقدامات ایمن را ترویج کند و "عامل انسانی" را به طور مناسب در نظر بگیرد. دانشمندان در این کتاب مفاهیم امنیتی، خطاها و اقدامات انسانی را توضیح می دهند.در بخش دوم، متخصصان و دانشمندان با تجربه چالش های فعلی در بخش های فردی را ارائه می دهند و راه حل های ممکن را ارائه می دهند: چگونه می توان فرآیندها و سیستم ها را ایمن تر و ارتباطات را موثرتر کرد؟ پیچیدگی کاهش می یابد؟مدیریت پرسنل یا اشکال جدید همکاری چه نقشی ایفا می کند؟چگونه می توان کار تیمی را آموزش داد؟افسران ایمنی، مدیران، متخصصان منابع انسانی و روانشناسان در صنایع پرخطر، مهندسان، مربیان و دانشجویان مفاهیم جاری روانشناسی عوامل انسانی را خواهند یافت. به وضوح در این کتاب توضیح داده شده و با مطالعات موردی هیجان انگیز نشان داده شده است.

In Bereichen wie Luftfahrt, Kernkraft, chemische Industrie, Medizin und Militär arbeiten Menschen mit komplexen technischen Systemen. Doch in kritischen Situationen entscheidet der Mensch, nicht die Maschine – und das häufig unter Zeitdruck und mit hohem Risiko. Dabei können Fehler dramatische Konsequenzen haben. Risikobranchen benötigen deshalb Maßnahmen, die Fehlerquellen minimieren, sicheres Handeln fördern und den „Faktor Mensch" angemessen berücksichtigen. Solche Maßnahmen bietet dieses Standardwerk der Human-Factors-Psychologie, für die zweite Auflage aktualisiert und überarbeitet: Im ersten Buchteil erklären Wissenschaftler Konzepte zu Sicherheit, Fehlern und menschlichem Handeln. Im zweiten Teil stellen erfahrene Praktiker und Wissenschaftler aktuelle Herausforderungen einzelner Branchen vor und präsentieren Lösungsansätze: Wie werden Prozesse und Systeme sicherer und Kommunikation effektiver gestaltet? Wie kann Komplexität reduziert werden? Welche Rolle spielen Personalführung oder neue Formen der Zusammenarbeit? Wie kann Teamarbeit trainiert werden? Sicherheitsbeauftragte, Manager, Personaler und Psychologen in Risikobranchen, Ingenieure, Trainer und Studenten finden in diesem Buch aktuelle Konzepte der Human-Factors-Psychologie anschaulich erklärt und mit spannenden Fallbeispielen verdeutlicht.