How to Say Anything to Anyone: A Guide to Building Business Relationships That Really Work

همه ما می دانیم چه احساسی دارد وقتی همکاران ما درباره ما صحبت می کنند اما با ما صحبت نمی کنند. ناامید کننده است و تنش ایجاد می کند. وقتی صراحت در محل کار از بین می رود، کارمندان احساس می کنند در تاریکی کار می کنند. رهبران نمی دانند که کارکنان واقعاً چه فکر می کنند. مدیران زمانی که نتایج آن چیزی نیست که انتظار دارند، ناامید می شوند. و کارمندان اغلب نمی دانند از نظر عملکرد در چه جایگاهی قرار دارند.

بسیاری از ما در برابر عادت های ارتباطی شکسته و غیرمستقیم منفعل می مانیم، امیدواریم که اوضاع به طور معجزه آسایی بهبود یابد - اما این کار را نخواهد کرد. بدون مهارت و تلاش نیست.

افرادی که با آنها کار می کنید می توانند با شما، اطراف شما یا علیه شما کار کنند. اینکه مردم چگونه با شما کار می کنند به روابطی که ایجاد می کنید بستگی دارد. آیا همکارانتان به شما اعتماد دارند؟ آیا وقتی پروژه ها و وظایف به هم می ریزند، می توانند آشکارا با شما صحبت کنند؟

با در دست گرفتن مسئولیت روابط تجاری خود، مسئولیت حرفه خود را بر عهده بگیرید. با تمرین ارتباط مستقیم، محیط کاری خود را کمتر پرتنش و پربارتر کنید. انتظارات از رابطه را تنظیم کنید، با مردم آن طور که دوست دارند کار کنید، و بازخورد منظم بدهید و دریافت کنید.

در چگونه به هر کسی چیزی بگویید، یاد خواهید گرفت که چگونه:
- بپرسید برای آنچه در محل کار می خواهید
- همه انواع روابط کاری را بهبود بخشید
- از شایعات و جنجال ها در دفتر خود کم کنید
- زمانی که ناامید هستید به مردم بگویید به گونه ای که طنین انداز شود
- اقدام کنید ایده ها و احساسات شما
- بازخورد صادقانه در مورد عملکرد خود دریافت کنید

هارلی داستان های زندگی واقعی افرادی را که برای به دست آوردن آنچه می خواهند در محل کار تلاش کرده اند به اشتراک می گذارد. هارلی با در دست داشتن نقشه راه مشخص و مشخص خود، شما را قادر می سازد تا روابط شغلی و کاری را که واقعاً می خواهید ایجاد کنید - و آنها را حفظ کنید.

We all know how it feels when our colleagues talk about us but not to us. It's frustrating, and it creates tension. When candor is missing in the workplace, employees feel like they're working in the dark. Leaders don't know what employees really think; managers are frustrated when outcomes are not what they expect; and employees often don't know where they stand performance-wise.

Many of us remain passive against broken, indirect communication habits, hoping that things will miraculously improve--but they won't. Not without skills and effort.

The people you work with can work with you, around you, or against you. How people work with you depends on the relationships you cultivate. Do your colleagues trust you? Can they speak openly to you when projects and tasks go awry?

Take charge of your career by taking charge of your business relationships. Make your work environment less tense and more productive by practicing direct communication. Set relationship expectations, work with people how they like to work, and give and receive regular feedback.

In How to Say Anything to Anyone, you'll learn how to:
- ask for what you want at work
- improve all types of working relationships
- reduce the gossip and drama in your office
- tell people when you re frustrated in a way that resonates
- take action on your ideas and feelings
- get honest feedback on your performance

Harley shares the real-life stories of people who have struggled to get what they want at work. With her clear and specific roadmap in hand, Harley enables you to create the career and business relationships you really want--and keep them.