دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Vinnie Jauhari
سری: Advances in hospitality and tourism book series
ISBN (شابک) : 9781771883788, 9781315366227
ناشر: Apple Academic Press Inc
سال نشر: 2017
تعداد صفحات: 379
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 31 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب بازاریابی مهمان نوازی و رفتار مصرف کننده: ایجاد تجارب به یاد ماندنی: صنعت هتلداری -- بازاریابی، رفتار مصرف کننده.
در صورت تبدیل فایل کتاب Hospitality marketing and consumer behavior : creating memorable experiences به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب بازاریابی مهمان نوازی و رفتار مصرف کننده: ایجاد تجارب به یاد ماندنی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
ایجاد خاطرات و تجربیات شاد برای مصرف کنندگان یک بعد کلیدی است که بر سودآوری و رشد یک شرکت مهمان نوازی تأثیر می گذارد. این کتاب جدید با تکیه بر تجربیات جهانی، بازاریابی مهمان نوازی و رفتار مصرف کننده: ایجاد تجربیات به یاد ماندنی، به عوامل مختلفی می پردازد که این تجربیات مثبت را ایجاد می کنند و بینشی از بازاریابی و رفتار مصرف کننده در زمینه مهمان نوازی و مهمان نوازی ارائه می دهد. گردشگری پویایی اقتصادهای نوظهور درک شده است، و برخی از درس ها از بهترین شیوه ها در سراسر جهان استخراج شده است.
Creating memories and joyous experiences for consumers is a key dimension affecting the profitability and growth of a hospitality firm. Drawing on global experiences, this new book, Hospitality Marketing and Consumer Behavior: Creating Memorable Experiences, looks at the diverse factors that create these positive experiences and provides insight into marketing and consumer behavior in the context of hospitality and tourism. The dynamics of emerging economies has been captured, and some lessons have been drawn from best practices across the globe.
Content: Consumer experiences : an introduction / Vinnie Jauhari --
Creating memorable consumer experiences : insights from the hospitality and tourism industry / Navdeep Kaur Kular --
Creating memorable experiences : lessons from the world's top 10 hotels / Halimin Herjanto and Sanjaya S. Gaur --
Dimensional analysis of customer experience in the civil aviation sector / Vinay Chauhan and Deepak Manhas --
Dimensions of retail service convenience in emerging market settings : a qualitative investigation / Shaphali Gupta and Dinesh Sharma --
Assessing quality of food, service and customer experience at a restaurant : the case of a student-run restaurant in the USA / Bharath M. Josiam, Rosa Malave, Charles Foster, and Watson Baldwin --
An exploratory study of competencies required to cocreate memorable customer experiences in the hospitality industry / Sonia Bharwani and Vinnie Jauhari --
Exploration of service quality factors in the restaurant industry : a study of selected restaurants in the New Delhi region / Gaurav Tripathi and Kartik Dave --
Consumer behaviour in restaurants : assessing the importance of restaurant attributes in consumer patronage and willingness to pay / H.G. Parsa, Kirti Dutta, and David Njite --
Driving value through pricing : strategies adopted by managers in price-sensitive and fierce competitive markets / Anjana Singh and Kamal Manaktola --
Managing technologies for consumer engagement / Parul Wasan --
Social media and engaging with consumers in the hospitality sector / Navdeep Kaur Kular --
Heritage hotels in India : offering unique experiences to customers with sustainable practices as a differentiator / Parul G Munjal and Sandeep Munjal.