دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Highly Effective Behavior of Financial Consultants
دانلود کتاب رفتار بسیار موثر مشاوران مالی
مشخصات کتاب
Highly Effective Behavior of Financial Consultants
ویرایش:
نویسندگان: Elfi Ettinger (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783834912725, 9783834999894
ناشر: Gabler
سال نشر: 2009
تعداد صفحات: 148
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 764 کیلوبایت
قیمت کتاب (تومان) : 38,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Highly Effective Behavior of Financial Consultants به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب رفتار بسیار موثر مشاوران مالی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب رفتار بسیار موثر مشاوران مالی
حتی پس از معرفی سلف سرویس هایی مانند بانکداری آنلاین، نیاز به
پرسنل واجد شرایط در صنعت خدمات مالی همچنان به قوت خود باقی
مانده است. تجارت مهم هنوز بین مشاور و مشتری رو در رو انجام می
شود. از این رو، بسیاری از شرکت های خدمات مالی همچنان مزیت
رقابتی خود را در نیروی کار متعهد می بینند.
الفی اتینگر تحقیقات خود را بر این موضوع متمرکز می کند که چگونه
مشاوران مالی تعهد خود را در محل کار بر اساس واقعیت جمعی اعمال و
رفتارشان درک، توضیح و تفسیر می کنند. او تحلیل می‌کند که مشاوران
کدام متغیرهای عملکرد سازمانی را با تعهد خود در کار مرتبط
می‌کنند و چگونه رفتار تعهدی مشاوران با عملکرد سازمانی مرتبط
است. نتایج مطالعه نویسنده بر اساس 40 مصاحبه عمیق با مشاوران 30
شرکت خدمات مالی است. او پانزده نقش را برای توصیف مؤثرترین رفتار
تعهدی مشاوران در محل کار مشخص می کند. نویسنده ارتباط غالب بین
رفتارهای تعهدی شناسایی شده، پیامدها و نتایج نهایی سازمانی را
آشکار می کند. در نهایت، او یک نقشه ارزش سلسله مراتبی از آن
پیوندهایی ترسیم می کند که واقعیت جمعی مشاوران را از معنای تعهد
آنها در کار نشان می دهد.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Even after the introduction of self-services such as online
banking, the need for qualified personnel in the financial
service industry has remained strong. Important business is
still conducted face-to-face between consultant and customer.
Hence, many financial service firms still see their competitive
advantage in a committed workforce.
Elfi Ettinger focuses her research on how financial consultants
perceive, explain, and interpret their commitment at work based
on their collective reality of actions and behavior. She
analyzes which organizational performance variables consultants
associate with their commitment at work, and how consultants’
commitment behavior is linked with organizational performance.
The results of the author’s study are based on 40 in-depth
interviews with consultants from 30 financial service firms.
She identifies fifteen roles for describing consultants’ most
effective commitment behavior at work. The author reveals
dominant associations between identified commitment behaviors,
consequences, and final organizational outcomes. Finally, she
draws a hierarchical value map of those linkages that display
consultants’ collective reality of the meaning of their
commitment at work.
فهرست مطالب
Content:
Front Matter....Pages I-XIX
Introduction....Pages 1-2
Significance of the Research....Pages 3-5
Theoretical Foundation....Pages 7-30
Financial Service Firms’ Characteristics....Pages 31-37
Method....Pages 39-56
Data Analysis....Pages 57-70
Results....Pages 71-97
Discussion....Pages 99-105
Conclusions....Pages 107-110
Back Matter....Pages 111-137
