Healthcare Management: Managed Care Organisations and Instruments

در بحث بین‌المللی در مورد ساختار سیستم‌های مراقبت‌های بهداشتی، مراقبت مدیریت شده یک موضوع مهم است. در بیش از بیست سال، رویکردهای مراقبت مدیریت شده به طور اساسی بر سیستم های مراقبت های بهداشتی از نظر جهت گیری، کارایی و کیفیت بیمار تأثیر گذاشته است. کارشناسان فرض می کنند که تا 20 درصد از هزینه های مراقبت های بهداشتی را می توان با استفاده از رویکردهای مراقبت مدیریت شده با کیفیت بالا صرفه جویی کرد. با استفاده از فرم‌های سازمانی و اصول مدیریتی مناسب، نه تنها می‌توان هزینه‌ها را کاهش داد، بلکه کیفیت ارائه خدمات پزشکی را نیز افزایش داد. بنابراین مراقبت مدیریت شده بسیار بیشتر از یک استراتژی کاهش هزینه است. هدف این کتاب ارائه مروری سیستماتیک از اشکال سازمانی و ابزارهای مدیریتی اجرا شده در مراقبت مدیریت شده است.

طرفداران مراقبت مدیریت شده را یک گام منطقی و ضروری توسعه در سیستم های مراقبت های بهداشتی مدرن می دانند. افزایش کیفیت و در عین حال کاهش هزینه ها متناقض تلقی نمی شود، بلکه یکپارچه است. بنابراین، مراقبت مدیریت شده پاسخی به چالش های تغییر یافته در ارائه مراقبت های بهداشتی است.

Within the international discussion on the structure of healthcare systems, managed care is an increasingly important topic. Over more than twenty years managed care approaches have fundamentally influenced healthcare systems in terms of patient orientation, efficiency, and quality. Experts assume that up to 20% of healthcare expenses can be saved by applying high-quality managed care approaches. By using suitable organisational forms and management principles, not only can costs be reduced, but the quality of medical service provision can be augmented. Managed care is therefore much more than a cost-cutting strategy. The goal of this book is to offer a systematic overview of the organisational forms and management instruments implemented in managed care.

Advocates consider managed care to be a logical and necessary developmental step in modern healthcare systems. An increase in quality and at the same time a reduction of costs is not seen as contradictory but rather as consistent. Therefore, managed care is a response to changed challenges in the provision of healthcare.​