Handbuch zur Verwaltungsreform

Front Matter....Pages I-XIX
Front Matter....Pages 1-1
Zur historischen und aktuellen Entwicklung des europäischen Staates....Pages 3-10
Vom Verwaltungsstaat zum Verhandlungsstaat....Pages 10-17
Verwaltung als Mehrebenensystem....Pages 18-26
Vom expandierenden zum aktivierenden Staat....Pages 26-35
Zur Rolle des Rechts bei der Staats- und Verwaltungsreform....Pages 36-44
Verwaltungspolitik als Führungsauftrag....Pages 44-50
Verwaltungswissenschaft und Managementlehre....Pages 50-60
Front Matter....Pages 61-61
New Public Management....Pages 63-74
Neues Steuerungsmodell....Pages 74-84
Aufgabenkritik im Gewährleistungsstaat....Pages 84-94
Verwaltung im Gewährleistungsstaat....Pages 94-101
Rechtsvereinfachung und Entbürokratisierung....Pages 101-107
Wettbewerb und Konkurrenz....Pages 108-120
Public Private Partnership....Pages 120-128
Bürgerkommune....Pages 128-136
E-Government....Pages 136-144
Front Matter....Pages 145-145
Zieldefinition in der Verwaltung....Pages 147-153
Hierarchieabbau und Dezentralisierung....Pages 154-162
Leitungsstruktur und Reformen der Leitungsorganisation....Pages 162-171
Dezentrale Organisationsformen im Neuen Steuerungsmodell....Pages 171-178
Front Matter....Pages 145-145
Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung....Pages 179-183
Projektmanagement....Pages 183-192
Informations- und Kommunikationstechnik....Pages 192-205
Wissensmanagement....Pages 205-215
Verwaltungskultur, Change Management und lernende Organisation....Pages 216-225
Front Matter....Pages 227-227
Personalmanagement....Pages 229-235
Dienstrechtsreform....Pages 235-242
Alte und neue Werte im öffentlichen Dienst....Pages 243-251
Führung....Pages 251-260
Neue Wege der Personalrekrutierung....Pages 260-270
Materielle und immaterielle Leistungsanreize....Pages 270-280
Mitarbeiterbeteiligung....Pages 280-290
Mitarbeitergespräche....Pages 290-297
Verwaltungsreform und Mitbestimmung....Pages 297-302
Qualifizierung und Fortbildung....Pages 302-311
Verwaltungsmodernisierung und Gender Mainstreaming....Pages 312-322
Kosten des öffentlichen Dienstes....Pages 322-326
Front Matter....Pages 327-327
Neue Haushaltssteuerung....Pages 329-341
Öffentliche Haushalte zwischen demokratischer Steuerung und administrativer Effizienz....Pages 341-351
Öffentliches Rechnungswesen: Kameralistik oder Doppik?....Pages 351-360
Front Matter....Pages 327-327
Kosten- und Leistungsrechnung für den öffentlichen Sektor....Pages 360-373
Konsolidierung der Haushalte....Pages 374-382
Neue Finanzierungsformen für öffentliche Aufgaben....Pages 382-392
Wirtschaftlichkeit im Verwaltungsrecht....Pages 392-402
Öffentliche Finanzkontrolle durch Rechnungshöfe....Pages 402-409
Front Matter....Pages 411-411
Verwaltungscontrolling....Pages 413-422
Produkte als Informationsträger....Pages 422-430
Output-Steuerung und Performance Measurement....Pages 431-444
Benchmarking....Pages 444-451
Qualitätsmanagement....Pages 452-460
Gesetzesfolgenabschätzung....Pages 460-469
Front Matter....Pages 471-471
Wandel der Verwaltung zwischen Erneuerungselan und Reformmüdigkeit....Pages 473-481
Erfahrungen, Bewertungen und Perspektiven der Verwaltungsreform — aus der Beraterperspektive....Pages 481-494
Die Umgestaltung des Verhältnisses von Politik und Verwaltung....Pages 494-502
Evaluierung von Verwaltungsmodernisierung....Pages 502-510
Europäischer Verwaltungsraum und Reform des öffentlichen Sektors....Pages 510-518
Back Matter....Pages 519-528