Handbuch Messemanagement: Planung, Durchführung und Kontrolle von Messen, Kongressen und Events

Front Matter ....Pages I-XXV
Front Matter ....Pages 1-1
 Zur Geschichte der Messen in Deutschland und Europa  (Volker Rodekamp)....Pages 3-9
 Historie und Entwicklung von Fachmessekonzepten  (Kurt Schoop †, Hans Werner Reinhard, Heiko M. Stutzinger)....Pages 11-30
 Funktionen und Erscheinungsformen von Messen  (Manfred Kirchgeorg)....Pages 31-50
 Messen als Instrument der Live Communication  (Christian Zimmermann)....Pages 51-66
 Integrierte Messeveranstalter: Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile  (Martin Buhl-Wagner)....Pages 67-79
 Architektonische Konzeptionen für Messebauten, Städtebau, Betriebsorganisation und Ambiente  (Volkwin Marg)....Pages 81-87
 Die Rolle der Verbände in der deutschen Messewirtschaft  (Harald Kötter, Marco Spinger)....Pages 89-97
 Zur Rolle des AUMA als Verband der Messewirtschaft  (Peter Neven)....Pages 99-107
 Gesamtwirtschaftliche Bedeutung von Messen und Ausstellungen  (Horst Penzkofer)....Pages 109-120
Front Matter ....Pages 121-121
 Messen im Wandel  (Manfred Wutzlhofer)....Pages 123-131
 Szenarioanalyse: Messen & Live Communication 2020  (Manfred Kirchgeorg, Beatrice Ermer, Martin Wiedmann)....Pages 133-150
 Messen auf globalen Märkten  (Wolfgang Marzin)....Pages 151-163
 Messen auf dem Weg zu integrierten Kommunikationsdienstleistern  (Norbert Stoeck, Kurt Schraudy)....Pages 165-176
 Privatisierung und Fusion von Messegesellschaften  (René Kamm)....Pages 177-190
 Chancen und Risiken der Privatisierung von Messegesellschaften  (Felix von Grega)....Pages 191-205
 Zukunftsperspektiven und strategische Herausforderungen von Publikumsmessen  (Manfred Kirchgeorg, Martin Wiedmann, Beatrice Ermer)....Pages 207-224
Front Matter ....Pages 225-225
 Messeforschung als Basis für strategische Entscheidungen  (Hendrik Hochheim, Viola Riemann)....Pages 227-241
 Besucherquantität und -qualität als zentrale Werttreiber von Messen  (Hans-Joachim Erbel)....Pages 243-253
 Vergleichbarkeit von Messezahlen  (Harald Kötter)....Pages 255-260
 EU-beihilferechtliche Rahmenbedingungen für das Messewesen  (Simon Bulla)....Pages 261-281
 Unternehmensleitbilder als strategisches Steuerungsinstrument von Messegesellschaften  (Werner M. Dornscheidt)....Pages 283-290
 Strategisches Messemarketing  (Manfred Kirchgeorg, Oliver Klante)....Pages 291-314
 Strategische Grundsatzentscheidungen im Messemanagement  (Regine Kalka)....Pages 315-328
 Messen im Spannungsfeld von Erlebnis und Ergebnis: eine Bestandsaufnahme aus Sicht von Ausstellern und Fachbesuchern  (Peter Ottmann, Roland Fleck)....Pages 329-338
 Nachhaltigkeit – Leer- oder Erfolgsformel im Messe- und Kongresswesen?  (Markus Geisenberger)....Pages 339-359
 Beiratsmanagement als Erfolgsfaktor von Messegesellschaften  (Manfred Kirchgeorg, Oliver Klante)....Pages 361-373
Front Matter ....Pages 375-375
 Produktentwicklung in der Messeindustrie  (Kurt Schraudy)....Pages 377-388
 Globale Megatrends als Leitfaden für die Produktentwicklung  (Wolfram von Fritsch)....Pages 389-396
 Relaunches von Messeveranstaltungen  (Urs Albert Ingold)....Pages 397-408
 Dach- und Einzelmarkenstrategien von Messeunternehmen  (Michael Peters, Sabine Scharrer)....Pages 409-415
 Messemarkenprofilierung  (Kathrin Reger-Wagner, Manfred Kirchgeorg)....Pages 417-435
Front Matter ....Pages 437-437
 Virtualisierung von Messen  (Klaus-Peter Wiedmann, Martin Kassubek)....Pages 439-452
 Zeitgemäße Messekommunikation  (Gerald Böse)....Pages 453-465
 Zur Bedeutung des Internets als Kommunikations- und Vertriebsinstrument von Messen  (Klaus Dittrich, Michael Kausch)....Pages 467-486
 Messeportale im Marketingmix: Möglichkeiten und Grenzen  (Bernhard Wagner)....Pages 487-511
 Die Messe als Networking-Plattform – im Zeitalter von Social Media  (Sven M. Prüser)....Pages 513-524
 Virtuelle Services im Messewesen  (Oliver P. Kuhrt, Denis Steker)....Pages 525-535
Front Matter ....Pages 537-537
 Koalitionen als Herausforderungen des strategischen Messemanagements  (Gerd Robertz)....Pages 539-551
 Die Messegesellschaft als Betreiber von Dienstleistungsnetzwerken  (Uwe Behm, Andreas Winckler)....Pages 553-563
 Strategische Kooperationen mit Verbänden  (Werner M. Dornscheidt)....Pages 565-575
 Strategische Kooperationen im Bereich Cross Selling  (Claus Rättich)....Pages 577-585
 Joint Ventures und strategischeAllianzen – ein Modell der Zukunft im Messewesen?  (Frank Thorwirth)....Pages 587-596
 Möglichkeiten und Grenzen der Übertragbarkeit von Leitmessen auf Standorte im Ausland  (Andreas Gruchow)....Pages 597-605
 Produktfamilien strategisch erweitern – die Positionierung deutscher Messegesellschaften im internationalenWettbewerb  (Werner M. Dornscheidt)....Pages 607-615
 Shanghai New International Expo Centre und Messemarkt Shanghai: Fallstudie  (Clemens Schütte, Jens Steinbach)....Pages 617-629
Front Matter ....Pages 631-631
 Projektmanagement im Messewesen  (Gerhard Reiter)....Pages 633-642
 IT-gestützte Messeplanung  (Silvana Kürschner)....Pages 643-655
 Instrumente der Ausstellerakquisition  (Norbert Stoeck)....Pages 657-666
 Instrumente der Besucherakquisition  (Ulrich Kromer von Baerle, Thomas Brandl)....Pages 667-675
 Das Rebooking – ungenutzte Chance im deutschen Messewesen  (Britta Wirtz)....Pages 677-687
 CRM im Messewesen – Beziehungsmanagement in der Nachmessephase  (Norbert Stoeck)....Pages 689-697
 Pricing von Messedienstleistungen  (Anna Holzner)....Pages 699-713
 Auslandsvertrieb durch Vertreternetzwerke  (Clemens Schütte)....Pages 715-732
 Mehrwert für Messen durch Veranstaltungskombination  (Wolf-Dietrich Müller)....Pages 733-742
 Mit dem richtigen Logistikpartner zum Messeerfolg – Geschäftsmodelle im Messespeditionsmarkt  (Werner Delfmann, Vera Bannas)....Pages 743-765
Front Matter ....Pages 767-767
 Besonderheiten der Aufbau- und Ablauforganisation von Messegesellschaften  (Michael Degen)....Pages 769-780
 Aus- und Weiterbildung für die Messe- und Kongresswirtschaft  (Peter Neven, Bettina Rosenbach)....Pages 781-797
 Herausforderungen und Inhalte der Personalentwicklung im Messewesen  (Iris Konetzny)....Pages 799-814
 Steuerung und Kontrolle der Servicequalität von Messen  (Manfred Bruhn, Karsten Hadwich)....Pages 815-845
 Qualität – ein unterschätzter Erfolgsfaktor für Messegesellschaften?  (Wilfried E. Moog)....Pages 847-855
 Understanding exhibitor satisfaction in trade shows and consumer fairs  (Michael Reinhold, Stephan Reinhold, Christian Schmitz)....Pages 857-872
 Strukturen und Instrumente zur kaufmännischen Steuerung von Messegesellschaften  (Ulla Kopp)....Pages 873-886
 Unternehmensbewertung im Messewesen  (Carolin Schwefer)....Pages 887-906
Front Matter ....Pages 907-907
 Besonderheiten des Managements von Kongresszentren  (Ralf G. Kleinhenz)....Pages 909-923
 Management für erlebnisorientierte Kongresse, Tagungen und Seminare  (André Kaldenhoff, Klaus Beckmann †)....Pages 925-934
 Beurteilung des Erfolgs von Messeevents  (Cornelia Zanger)....Pages 935-950
 Messegastronomie  (Klaus-Peter Suhling)....Pages 951-964
 Mega-Events  (Werner M. Dornscheidt, Claus Groth, Hans Werner Reinhard)....Pages 965-985
 Strategisches Management von Mega-Events  (Dirk P. Weiss)....Pages 987-1008
Front Matter ....Pages 1009-1009
 Ziele und Nutzen der Messebeteiligung von ausstellenden Unternehmen und Besuchern  (Heribert Meffert)....Pages 1011-1025
 Zielkonkretisierung als Voraussetzung für den Messeerfolg – B2B- und B2C-Messen im Vergleich  (Manfred Kirchgeorg, Evelyn Kästner, Christiane Springer)....Pages 1027-1041
 Nutzen von Messebeteiligungen aus Ausstellersicht – MesseNutzenCheck  (Peter Neven, Hendrik Hochheim)....Pages 1043-1055
 Messepräsenz im digitalen Zeitalter – das modulare Präsentationssystem der Siemens AG  (Jochen Metzner)....Pages 1057-1076
 Messebeteiligungsmanagement auf internationalen B2B-Märkten – dargestellt am Fallbeispiel MENNEKES Elektrotechnik GmbH & Co. KG  (Walter Mennekes)....Pages 1077-1090
 Entwicklung eines Messeleitfadens als Basis für den Erfolg auf Auslandsmessen am Beispiel eines global agierenden Marktführers im Maschinenbau  (Adriana M. Nuneva, Marcel Crisand)....Pages 1091-1101
 Wahrnehmung und Wirkungsweise markenadäquater Messestandgestaltung  (Beatrice Ermer)....Pages 1103-1118
 Messestand: Gestaltung in mehr als nur drei Dimensionen  (Johannes Milla)....Pages 1119-1130
 Maßnahmen zur effizienten Vor- und Nachbereitung von Messeauftritten  (Axel W. Zundler, Marco Tesche)....Pages 1131-1147
Back Matter ....Pages 1149-1159