Handbuch Marketingcontrolling: Effektivität und Effizienz einer marktorientierten Unternehmensführung

کنترل بازاریابی هدف تضمین اثربخشی و سودآوری مدیریت شرکتی بازارمحور را دنبال می‌کند. بنابراین، کنترل بازاریابی یک زمینه پویا از تحقیق و کاربرد است که عملکرد تضمین کیفیت را در مدیریت بازاریابی انجام می‌دهد و یافته‌های مدیریت استراتژیک، برنامه‌ریزی بازاریابی و فروش، حسابداری بازاریابی، تحقیقات بازار و درک مدرن کنترل و مدیریت اطلاعات در آن جریان دارد. < br
هدف این کتابچه ارائه یک نمای کلی ساختار یافته از وضعیت فعلی تئوری و عمل در زمینه کنترل بازاریابی، از جمله کنترل فروش است. تمام حوزه های فرعی مهم توسط متخصصان علم و عمل عمیق، مشخص و به وضوح آماده می شوند.

ویرایش دوم به چالش‌های فعلی مانند معیارهای بازاریابی و اندازه‌گیری عملکرد بازاریابی و همچنین امکان اندازه‌گیری \"بازده بازاریابی\" می‌پردازد. تمام جنبه های ضروری کنترل بازاریابی استراتژیک (ممیزی بازاریابی، کنترل استراتژیک و هشدار اولیه، مشتری، کنترل برند و نوآوری) و کنترل بازاریابی عملیاتی (کنترل ابزار بازاریابی و آمیخته بازاریابی) نشان داده شده است.
علاوه بر صنعت خاص مشارکت‌ها، رابط‌های کنترل شرکتی که حسابداری بازاریابی و کنترل بازاریابی سازمان‌های غیرانتفاعی را در نظر می‌گیرد.

پروفسور Dr. Sven Reinecke مدرس مدیریت بازرگانی، با تمرکز ویژه بر بازاریابی در دانشگاه سنت گالن و رئیس مرکز صلاحیت "برنامه ریزی بازاریابی" است.

Marketingcontrolling verfolgt das Ziel, die Wirksamkeit und die Wirtschaftlichkeit einer marktorientierten Unternehmensführung sicherzustellen. Somit ist Marketingcontrolling ein dynamisches Forschungs- und Anwendungsfeld, das die Funktion der Qualitätssicherung des Marketingmanagements erfüllt und in das Erkenntnisse aus dem strategischen Management, der Marketing- und Verkaufsplanung, dem Marketingaccounting, der Marktforschung sowie einem modernen Controlling- und Informationsmanagement-Verständnis einfließen.

Ziel des Handbuchs ist es, einen strukturierten Überblick über den aktuellen Stand von Theorie und Praxis auf dem Gebiet des Marketingcontrollings einschließlich des Verkaufscontrollings zu geben. Alle wichtigen Teilbereiche werden durch Spezialisten aus Wissenschaft und Praxis vertieft, konkretisiert und anschaulich aufbereitet.

In der 2. Auflage werden aktuelle Herausforderungen wie Marketing Metrics und Marketing Performance Measurement sowie die Möglichkeit der Messung eines "Return on Marketing" behandelt. Alle wesentlichen Aspekte des strategischen Marketingcontrollings (Marketingaudit, strategische Kontrolle und Frühwarnung, Kunden-, Marken- und Innovationscontrolling) und des operativen Marketingcontrollings (Controlling der Marketinginstrumente sowie des Marketing-Mix) werden aufgezeigt.
Neben branchenspezifischen Beiträgen werden verstärkt die Schnittstellen zum Unternehmenscontrolling, das Marketingaccounting sowie das Marketingcontrolling von Non-Profit-Organisationen berücksichtigt.

Prof. Dr. Sven Reinecke ist Dozent für Betriebswirtschaftslehre, mit besonderer Berücksichtigung des Marketing an der Universität St. Gallen und Leiter des Kompetenzzentrums "Marketingplanung & -controlling" am dortigen Institut für Marketing und Handel. Er ist Mitherausgeber der Marketingfachzeitschrift Thexis.

Prof. Dr. Torsten Tomczak ist Ordinarius für Betriebswirtschaftslehre mit besonderer Berücksichtigung des Marketing an der Universität St. Gal