Handbuch Informationstechnologie in Banken

دیجیتالی شدن اکنون به تمام حوزه های کسب و کار بانکی رسیده است. شکی نیست که استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات قدرتمند (IT) برای بانک ها از اهمیت وجودی برخوردار است. اما ارتباط فناوری اطلاعات مدرن از این هم فراتر می رود. فقط مدل‌های کسب‌وکار نویدبخش و همچنین طراحی مجدد فرآیندمحور بانک‌ها را قادر می‌سازد و بنابراین برای بقا در رقابت از اهمیت بالایی برخوردار است.

ویرایش کامل این کتابچه راهنمای وضعیت فعلی پردازش اطلاعات بانکی را نشان می‌دهد. . پس از تعیین موقعیت اولیه و بحث در مورد سهم ارزش فناوری اطلاعات، ابتدا مدیریت استراتژیک فناوری اطلاعات مورد بحث قرار می گیرد. تمرکز بر روی معماری فناوری اطلاعات همه گروه های بانکی مرتبط در آلمان است. فصل دوم به مدیریت عملیاتی فناوری اطلاعات (برنامه ریزی فناوری اطلاعات، تداوم کسب و کار و غیره) اختصاص دارد.

مفاهیم جدید فناوری اطلاعات در تجارت مشتری خصوصی، تجارت مشتری شرکتی، بانکداری سرمایه گذاری و بانکداری تراکنش به روشی عملی توضیح داده شده و با مثال هایی پشتیبانی می شود - به عنوان مثال مدیریت ارتباط با مشتری، فروش چند کاناله، پردازش تجارت الکترونیک، فناوری در اتاق تجارت

مقالات بعدی به استفاده از فناوری اطلاعات در مدیریت بانک می پردازد. طیف از بازل II تا IAS تا داده کاوی را شامل می شود. در نهایت، شبکه‌های فن‌آوری قوی بانک‌ها با شرکا در محیط خدمات مالی مورد بحث قرار می‌گیرد. منابع فناوری اطلاعات، تراکنش‌های پرداخت یورو و فناوری اطلاعات در تجارت کارت اعتباری روند تنظیم‌کننده هستند.

این کتاب راهنما به مدیران و مدیران ارشد در تمامی حوزه های بانکی و تصمیم گیران حوزه فناوری اطلاعات و سازمان در موسسات اعتباری و همچنین مشاوران مدیریت، بینشی جامع از آخرین دانش و پیشرفت های روز فناوری اطلاعات در بانک ها.

Die Digitalisierung hat inzwischen alle Bereiche des Bankgeschäfts erfasst. Kein Zweifel besteht darin, dass der Einsatz leistungsfähiger Informations- und Kommunikationstechnologie (IT) für Banken von existenzieller Bedeutung ist. Aber die Relevanz moderner IT reicht noch weiter. Erst sie ermöglicht neue, erfolgversprechende Geschäftsmodelle sowie die prozessorientierte Neugestaltung von Kreditinstituten und ist somit für das Überleben im Wettbewerb von großer Wichtigkeit.

Die vollständig erneuerte Auflage dieses Handbuchs zeigt den aktuellen Stand der bankbetrieblichen Informationsverarbeitung. Im Anschluss an eine erste Positionsbestimmung sowie eine Diskussion des Wertbeitrags der IT wird zunächst das strategische IT-Management diskutiert. Den Schwerpunkt bilden die IT-Architekturen aller relevanten Bankengruppen Deutschlands. Das zweite Kapitel widmet sich dem operativen IT-Management (IT-Planung, Business Continuity u.a.).

Neue IT-Konzepte im Privatkundengeschäft, Firmenkundengeschäft, Investment Banking und Transaction Banking werden praxisnah erläutert und mit Beispielen unterlegt - z.B. Customer Relationship Management, Multikanalvertrieb, elektronische Geschäftsabwicklung, Technologie im Handelsraum.

In weiteren Beiträgen wird der IT-Einsatz in der Banksteuerung behandelt. Das Spektrum reicht von Basel II über IAS bis zum Data Mining. Schließlich wird die starke technologische Vernetzung von Banken mit Partnern des Finanzdienstleistungsumfelds thematisiert. Zukunftsweisend sind etwa das IT-Sourcing, der Euro-Zahlungsverkehr und die IT im Kreditkartengeschäft.

Das Handbuch bietet Führungskräften und Führungsnachwuchskräften aller Bankbereiche und Entscheidungsträgern in den Bereichen EDV und Organisation in Kreditinstituten sowie Unternehmensberatern einen umfassenden Einblick in den neuesten Wissensstand und die aktuellen Entwicklungen der Informationstechnologie in Banken.