Handbuch Bankorganisation

سازماندهی ساختار و فرآیندها به یکی از عوامل تعیین کننده برای اثربخشی و هزینه برای بانک ها تبدیل شده است. چارچوبی را برای عملکرد و در نتیجه رقابت پذیری تشکیل می دهد. در عین حال، ساختارهای صنعت بانکداری به دلیل تحولات سریع در بازارهای مالی، ورود رقبای جدید و پیشرفت های فنی دستخوش تغییر دائمی هستند. در نتیجه، نیاز به تعدیل هایی با تأثیرات گوناگون نه تنها بر ساختارهای داخلی، بلکه بر فعالیت های بازار نیز وجود دارد. بنابراین سازماندهی بانک به یک وظیفه اولویت دار تبدیل شده است که باید به طور مداوم و نوآورانه مورد توجه قرار گیرد. با این حال، تاکنون هیچ ادبیات تخصصی و جامعی در مورد این موضوع برای بانک ها وجود نداشته است. تئوری کلی مدیریت کسب و کار سازمان را فقط می توان تا حد بسیار محدودی در عملیات بانکی با شرایط خاص آن اعمال کرد. بنابراین، تک نگاری ارائه شده در اینجا باید به طور گسترده تفسیر شود و با همکاری جامعه علمی و عملکرد بانکی توسعه یابد. هدف مشترک نویسندگان و ویراستاران خلق اثری واقع گرایانه است که برای پزشکان و همچنین علاقه مندان به علم مفید باشد. ویراستاران از نویسندگان صمیمانه تشکر می کنند. علیرغم تقاضاهای سنگین حرفه ای، آنها کمک کردند و انتشار کتاب راهنما را ممکن کردند. مایلیم از خانم Dipl.-Volkswirt ادیت کاروس، ویراستار Gabler-Verlag، برای حمایت موثر و قابل درک تشکر کنیم. همچنین مایلیم از توماس شوبرت، دانشمند علوم کامپیوتر فارغ التحصیل از دانشگاه هوهنهایم، برای حمایت اختصاصی او تشکر کنیم.

Die Organisation des Aufbaus und der Abläufe ist für Banken zu einem der maßgebli­ chen Faktoren für Effektivität und Kosten geworden. Sie bildet den Rahmen für die Leistungsfähigkeit und damit für die Wettbewerbskraft. Gleichzeitig sind die Stuktu­ ren in der Kreditwirtschaft durch die raschen Entwicklungen auf den Finanzmärkten, das Eindringen neuer Wettbewerber und den technischen Fortschritt einem ständigen Wandel unterworfen. Daraus folgt die Notwendigkeit zur Anpassung mit vielfältigen Auswirkungen nicht nur auf die internen Strukturen, sondern auch für das Agieren am Markt. Bankorganisation ist damit eine erstrangige Aufgabe geworden, der kontinuierliche und innovative Aufmerksamkeit gewidmet werden muß. Eine umfassende, auf Ban­ ken ausgerichtete, fachliterarische Auseinandersetzung mit dieser Thematik fehlt jedoch bisher. Die allgemeine betriebswirtschaftliehe Organisationslehre ist auf den Bankbetrieb mit seinen spezifischen Verhältnissen nur sehr begrenzt anwendbar. Daher war die hiermit vorgelegte Monographie breit auszulegen und in Kooperation zwischen Fachwissen­ schaft und Bankpraxis zu erarbeiten. Das gemeinsame Ziel von Autoren und Heraus­ gebern ist, ein wirklichkeitsnahes Werk zu schaffen, das dem Praktiker ebenso wie dem wissenschaftlich Interessierten nützlich ist. Der herzliche Dank der Herausgeber gilt vor allem den Autoren. Trotz starker beruf­ licher Beanspruchung haben sie mitgewirkt und dadurch das Erscheinen des Hand­ buchs möglich gemacht. Frau Dipl.-Volkswirt Edith Karos, Lektorin im Gabler-Verlag, danken wir sehr für ihre effektive und verständnisvolle Betreuung. Ebenso gilt unser Dank Herrn Dipl.-Wirt.­ Informatiker Thomas Schubert, Universität Hohenheim, für seine engagierte Unter­ stützung.