دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Handbook on Business Process Management 2: Strategic Alignment, Governance, People and Culture
دانلود کتاب کتابچه راهنمای مدیریت فرآیند کسب و کار 2: همسویی استراتژیک، حاکمیت، مردم و فرهنگ
مشخصات کتاب
Handbook on Business Process Management 2: Strategic Alignment, Governance, People and Culture
ویرایش: 1st Edition. نویسندگان: Roger Burlton (auth.), Jan vom Brocke, Michael Rosemann (eds.) سری: International Handbooks on Information Systems ISBN (شابک) : 3642019811, 9783642019821 ناشر: Springer Berlin Heidelberg سال نشر: 2010 تعداد صفحات: 636 زبان: English فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 10 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 59,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب کتابچه راهنمای مدیریت فرآیند کسب و کار 2: همسویی استراتژیک، حاکمیت، مردم و فرهنگ: سیستم های اطلاعات کسب و کار، برنامه های کاربردی سیستم های اطلاعاتی (شامل اینترنت)
در صورت تبدیل فایل کتاب Handbook on Business Process Management 2: Strategic Alignment, Governance, People and Culture به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب کتابچه راهنمای مدیریت فرآیند کسب و کار 2: همسویی استراتژیک، حاکمیت، مردم و فرهنگ نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب کتابچه راهنمای مدیریت فرآیند کسب و کار 2: همسویی استراتژیک، حاکمیت، مردم و فرهنگ
مدیریت فرآیند کسب و کار (BPM) به یکی از پرکاربردترین رویکردها برای طراحی سیستم های سازمانی و اطلاعاتی مدرن تبدیل شده است. رفتار آگاهانه از فرآیندهای کسب و کار به عنوان دارایی های مهم شرکت، بهبودهای اساسی در عملکرد سازمانی را تسهیل کرده است، اما همچنین برای اطمینان از انطباق فعالیت های شرکت استفاده می شود. این کتاب راهنما مجموعه دانش معاصر را که توسط رهبران فکری پیشرو BPM در جهان بیان شده است در دو جلد ارائه می کند. این جلد دوم بر چالش های مدیریتی و سازمانی مدیریت فرآیند کسب و کار مانند همسویی استراتژیک و فرهنگی، حاکمیت و آموزش سهامداران BPM تمرکز دارد. به این ترتیب، این کتاب مفاهیم و روششناسیهایی را برای ادغام BPM ارائه میکند. هر فصل توسط کارشناسان برجسته بین المللی ارائه شده است. مطالعات موردی منتخب دیدگاههای آنها را تکمیل میکنند و به خلاصهای از تخصص BPM منجر میشوند که در پوشش حیاتیترین عوامل موفقیت BPM منحصربهفرد است.
\"عملکرد مدیریت فرآیند کسبوکار از زمان مایکل همر پیشرفت چشمگیری داشته است. و من کتاب مهندسی مجدد را نوشتم. این هندبوک کامل ترین شرح شایستگی های مورد نیاز برای BPM را ارائه می دهد و به طور کامل آنچه را که در مورد مدیریت فرآیند در 20 سال گذشته آموخته ایم، شرح می دهد.\" Jim Champy
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Business Process Management (BPM) has become one of the most widely used approaches for the design of modern organizational and information systems. The conscious treatment of business processes as significant corporate assets has facilitated substantial improvements in organizational performance but is also used to ensure the conformance of corporate activities. This Handbook presents in two volumes the contemporary body of knowledge as articulated by the world's leading BPM thought leaders. This second volume focuses on the managerial and organizational challenges of Business Process Management such as strategic and cultural alignment, governance and the education of BPM stakeholders. As such, this book provides concepts and methodologies for the integration of BPM. Each chapter has been contributed by leading international experts. Selected case studies complement their views and lead to a summary of BPM expertise that is unique in its coverage of the most critical success factors of BPM.
"The practice of Business Process Management has progressed significantly since Michael Hammer and I wrote the Reengineering book. This Handbook presents the most complete description of the competencies required for BPM and exhaustively describes what we have learned about process management in the last 20 years." Jim Champy
فهرست مطالب
Front Matter....Pages i-xix
Front Matter....Pages 1-3
Delivering Business Strategy Through Process Management....Pages 5-37
Management of Process Excellence....Pages 39-56
Process Capital as Strategic Success Factor: The Lufthansa Example....Pages 57-72
Process Classification Frameworks....Pages 73-92
Taxonomy of Business Process Management Approaches....Pages 93-114
Process Performance Management....Pages 115-135
Business Process Analytics....Pages 137-157
Managing Regulatory Compliance in Business Processes....Pages 159-175
Prioritizing Process Improvement: An Example from the Australian Financial Services Sector....Pages 177-195
Front Matter....Pages 197-199
Business Process Governance....Pages 201-222
Business Process Management Governance....Pages 223-238
The Process of Business Process Management....Pages 239-265
The Service Portfolio of a BPM Center of Excellence....Pages 267-284
BPM Center of Excellence: The Case of a Brazilian Company....Pages 285-306
Business Process Standardization....Pages 307-327
BPO through the BPM Lens: A Case Study....Pages 329-354
Toward a Global Process Management System: The ThyssenKrupp Presta Case....Pages 355-367
Business Process Maturity in Public Administrations....Pages 369-396
Front Matter....Pages 397-399
Expertise in Business Process Management....Pages 401-421
Business Process Management Curriculum....Pages 423-442
Front Matter....Pages 397-399
Dealing with Human-Driven Processes....Pages 443-461
Knowledge Engineering in Business Process Management....Pages 463-485
Cultural Change in Process Management....Pages 487-514
Managing Creativity-intensive Processes: Learning from Film and Visual Effects Production....Pages 515-538
Global Processes and Data: The Culture Journey at Hilti Corporation....Pages 539-558
An Organizational Approach to BPM: The Experience of an Australian Transport Provider....Pages 559-577
Back Matter....Pages 579-616
