مشخصات کتاب

Handbook of Research on Technology Applications for Effective Customer Engagement

ویرایش:  
نویسندگان: Norazah Mohd Suki (editor)  
سری:  
ISBN (شابک) : 1799847721, 9781799847724 
ناشر: Business Science Reference 
سال نشر: 2020 
تعداد صفحات: 420 
زبان: English 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 9 مگابایت 

در صورت تبدیل فایل کتاب Handbook of Research on Technology Applications for Effective Customer Engagement به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب راهنمای تحقیق در مورد کاربردهای فناوری برای تعامل موثر با مشتری نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.

توضیحاتی در مورد کتاب راهنمای تحقیق در مورد کاربردهای فناوری برای تعامل موثر با مشتری

در اقتصاد دیجیتال چالش برانگیز، پر کردن شکاف بین ذینفعان خارجی و نهادهای تجاری از طریق کاربردهای موثر فناوری اهمیت بیشتری نسبت به قبل دارد. با ایجاد یک حضور آنلاین قوی و حفظ یک رابطه طولانی مدت با مشتریان ارزشمند از طریق تجربه مشتری با کیفیت بالا، شرکت ها در این عصر دیجیتال به پیشرفت خود ادامه می دهند. کتاب راهنمای تحقیق در مورد کاربردهای فناوری برای تعامل موثر با مشتری یک منبع مرجع محوری است که تحقیقات حیاتی را در مورد استفاده از بهترین شیوه های تحقیقاتی برای رضایت و وفاداری مصرف کننده ارائه می دهد. این نشریه ضمن برجسته کردن موضوعاتی مانند بازاریابی هدف، رفتار مصرف کننده و ارزش ویژه برند، کاربردهای فناوری مدرن در بازاریابی و همچنین فعالیت های تجاری اخیر شرکت های بین المللی را بررسی می کند. این کتاب به‌طور ایده‌آل برای متخصصان کسب‌وکار، شاغلین، بازاریابان، تبلیغ‌کنندگان، مدیران برند، خرده‌فروشان، مدیران، دانشگاهیان، پژوهشگران و دانشجویان مقطع کارشناسی ارشد طراحی شده است.

توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

In the challenging digital economy, bridging the gap between the external stakeholder and business entities through effective applications of technology carries more importance than ever before. By building a strong online presence and maintaining a long-lasting relationship with valuable customers through high-quality customer experience, companies continue to thrive during this digital age. The Handbook of Research on Technology Applications for Effective Customer Engagement is a pivotal reference source that provides vital research on the utilization of the best research practices for consumer satisfaction and loyalty. While highlighting topics such as target marketing, consumer behavior, and brand equity, this publication explores the applications of modern technology in marketing as well as recent business activities of international companies. This book is ideally designed for business professionals, practitioners, marketers, advertisers, brand managers, retailers, managers, academics, researchers, and graduate-level students.

فهرست مطالب

Title Page
Copyright Page
Book Series
List of Contributors
Table of Contents
Detailed Table of Contents
Preface
Acknowledgment
Introduction
Chapter 1: Understanding Customer Engagement and Purchase Behavior in Automobiles
Chapter 2: Using Chatbots for Customer Care
Chapter 3: Internet of Things Technologies
Chapter 4: Using Consumerism to Maintain Mobile Customer Engagement
Chapter 5: Searching the Effects of Viral Marketing via Customer-Based Brand Equity on Purchase Intentions
Chapter 6: The Effects of Trust on Parasocial Interaction of Malaysian Facebook (FB) Travel Community
Chapter 7: Antecedents of Social Commerce Adoption in Developing Countries
Chapter 8: Revealing and Ranking Customer Groups From the Perspective of Their Experiences
Chapter 9: Connecting the Dots Between E-CRM and Customer Loyalty
Chapter 10: Digital Marketing
Chapter 11: Digital Game-Based Learning Features
Chapter 12: YouTube for Procedural Learning
Chapter 13: Digital Storytelling and Parasocial Interaction for Brand-Consumer Relationship
Chapter 14: Student Intention to Use E-Learning
Chapter 15: Investigating Quick Response Code Application in Third-Party Logistics Companies
Chapter 16: Project Management and Customer Activation
Chapter 17: Sustainable Automated Warehouse Material Handling Equipment Adoption Motives in Malaysia
Chapter 18: Managing Service Trade-Off for Better Customer Experience
Chapter 19: Quality Assurance in Medical Devices
Chapter 20: Traditional and Complementary Medicine (TCM) Usage vs. Health Technology
Compilation of References
About the Contributors
Index

نظرات کاربران

کتاب های تصادفی

دانلود کتاب RSPB Spotlight: Kingfishers

دانلود کتاب Receptors in the Human Nervous System

دانلود کتاب They Died For Glory

دانلود کتاب Human Anatomy Laboratory Manual with Cat Dissections

دانلود کتاب Historia de Jacobo Xalabín (Anónimo catalán del siglo XIV)