Grundlagen der Marktforschung: Marktuntersuchung und Marktbeobachtung

فقدان مرکز نظریه بسته شرکت تجاری. در هر صورت، برای من روشن بود که سؤالات بازار و فروش را نمی‌توان به عنوان یک حوزه خاص یا فرعی مدیریت بازرگانی درک کرد و در آن جای داد - همانطور که اغلب تا امروز وجود دارد - بلکه باید یکی از دغدغه‌های اصلی باشد. از هر نظریه مدیریت کسب و کار شاید تصادفی بود که برای من تعیین کننده بود که ورشوفن که در آن زمان هنوز مسئول انجمن های صنعت چینی بود، وظیفه مدیریت \"آرشیو خارجی\" صنعت چینی آلمان را به من سپرد. که من در کنار تحصیل انجام دادم می تواند منجر شود. ورشوفن این رصدخانه را در ابتدا بسیار ساده راه اندازی کرده بود تا اسنادی را برای رهبری انجمن در زمینه فروش خارجی و رقابت در خارج از کشور تضمین کند. من سیستم آرشیو را گسترش دادم و سعی کردم سؤالات اساسی و روش شناسی چنین فعالیت رصدی را روشن کنم. این ملاحظات اولین بار در پایان نامه دیپلم من در سال 1924 منعکس شد. ورشوفن آن را در سال 1925 به عنوان شماره 2 از "مشارکت نورنبرگ در علوم اقتصادی" منتشر کرد. این اثر که تمام کاستی‌های یک پایان‌نامه مبتدی را دارد، نه تنها شامل توصیفی از رویه مشاهده در آن زمان است، بلکه رویکردهایی به «نظریه مشاهده اقتصادی» نیز دارد و بنابراین ممکن است به‌عنوان نوعی ناشیانه در نظر گرفته شود. "نسخه اصلی" از "مبانی تحقیقات بازار". زیرا با تعبیر «مشاهده اقتصادی» که در ابتدا به آن فکر می کردم، قبلاً تلاش کرده بودم تا تلاش هایی را که در جهت مشاهده بیرونی شرکت ها انجام شده است، تشریح کنم. در ادبیات آن زمان حمایت کمی از رویکردم پیدا کردم.

Zentrum einer geschlossenen Theorie der kaufmännischen Unternehmung zu er­ mangeln. Mir war jedenfalls klar, daß die Markt-undAbsatzfragen nicht als Sonder­ oder Nebengebiet der Betriebswirtschaftslehre aufgefaßt und untergebracht wer­ den können - wie dies vielfach bis zum heutigen Tage geschieht - sondern zu den zentralen Anliegen jeder betriebswirtschaftlichen Theorie gehören müßten. Vielleicht war es eine in diesem Zusammenhang für mich entscheidende Fügung, daß mir Vershofen, der damals noch die Verbände der Porzellan­ industrie leitete, die Aufgabe übertrug, das "Auslandsarchiv" der deutschen Porzellanindustrie zu verwalten, eine Arbeit, die ich neben dem Studium durch­ führen konnte. Vershofen hatte diese zunächst recht bescheidene Beobachtungs­ stelle geschaffen, um der Verbandsführung Unterlagen über die ausländischen Absatzgebiete und über die Konkurrenz im Ausland zu sichern. Ich baute die Systematik des Archivs aus und versuchte mir Klarheit über die Grundfragen und die Methodik einer derartigen Beobachtungstätigkeit zu verschaffen. Einen ersten Niederschlag fanden diese Überlegungen im Jahre 1924 in meiner Diplom­ arbeit. Vershofen hat sie 1925 als Heft 2 der "Nürnberger Beiträge zu den Wirtschaftswissenschaften" veröffentlicht. Diese mit allen Mängeln einer An­ fänger arbeit behaftete Schrift enthält neben einer Beschreibung der damaligen Beobachtungspraxis Ansätze zu einer "Theorie der Wirtschaftsbeobachtung" und mag insofern als eine Art unbeholfener "Urfassung" der "Grundlagen der Marktforschung" angesehen werden. Denn mit dem Ausdruck "Wirtschaftsbeobachtung", auf den ich zunächst ver­ fiel, hatte ich schon damals die auf die Außenbeobachtung der Unternehmungen gerichteten Bemühungen zu treffen gesucht. In der Literatur jener Zeit fand ich für mein Vorgehen nur eine geringe Stütze.