Governance and Performance of Water Utility Firms

در ایتالیا، بحث در مورد روند اصلاحات، که بخش آب را برای چندین سال درگیر کرده است، نمی تواند به پایان رسیده تلقی شود. منحصراً ایدئولوژیک به نظر می رسد و غالباً دیدگاه مدیریت کسب و کار را در نظر نمی گیرد که مطمئناً می تواند به حل مشکلات مختلف کمک کند. به عنوان مثال، سیاستمداران و محققان علاقه بسیار کمی به عملکرد اقتصادی و مالی شرکت های آبرسانی نشان می دهند و تقریباً منحصراً بر روش های مختلف ارائه خدمات یا ساختار مالکیت تمرکز می کنند. این کار متغیرهای مشخص کننده فرآیند برون سپاری در بخش آب را تجزیه و تحلیل می کند. همچنین ارتباط این متغیرها را با عملکرد شرکت ها و مقامات دولتی محلی درگیر در فرآیند تحویل بررسی می کند. متعاقبا، این کار نتایج یک تحلیل اکتشافی از موارد مختلف در زمینه بین‌المللی را توضیح می‌دهد و همچنین مقایسه‌ای در مورد عملکرد انجام می‌دهد. در نهایت، این کار وجود برخی از بهترین شیوه‌ها را تأیید می‌کند و سازگاری این بهترین شیوه‌ها را در زمینه ایتالیایی ارزیابی می‌کند.

In Italy, the debate about the reform process, that has involved the water sector for several years, cannot be considered concluded. It seems exclusively ideological and often it does not consider the business administration perspective, which certainly could make a contribution to the solution of different problems. Politicians and researchers, for example, show very little interest for the economic and financial performance of water utility firms, focusing almost exclusively on the different ways for providing the services or on the ownership structure. This work analyzes the variables characterizing the outsourcing process in the water sector. It also explores the connection of such variables with the performance of companies and local government authorities involved in the delivery process. Subsequently, the work explains the results of an exploratory analysis of different cases in the international context, making also a comparison about the performance. Lastly, the work verifies the existence of some best practices and evaluates the adaptability of these best practices in the Italian context.