Good Manufacturing Practice in Transfusion Medicine: Proceedings of the Eighteenth International Symposium on Blood Transfusion, Groningen 1993, organized by the Red Cross Blood Bank Groningen-Drenthe

TQM و تیلوریسم. چگونه H. Bremer را مقایسه می کنند مقدمه دنیای صنعتی امروز بین دو اردو تقسیم شده است: فرهنگی مبتنی بر اصول مدیریت کیفیت جامع (TQM) که در خاور دور توسعه یافته است، و فرهنگی که هنوز به شدت تحت تأثیر خاستگاه "مدیریت علمی" است. "، مقدمه ای که در غرب توسط F.W. Taylor و دیگران در اواخر قرن ارائه شد. نشان داده خواهد شد که این واگرایی در چهل سال گذشته به وجود آمده است، به اندازه ای که نسل جدیدی از مدیران و فرهنگ مربوطه ظهور کنند. این دو فرهنگ به قدری عمیق هستند که تغییر یکی به دیگری دشوار است. با این حال، شواهد قوی برای حمایت از این ادعا وجود دارد که TQM مردم گرا برتر است، و آن دسته از شرکت هایی که به مدل های تیلور چسبیده اند اکنون با تصمیمات دشواری روبرو هستند. اقدامات شرکت‌های تیلور برای انتقال به TQM در شبانه‌روز به جای کمک به استفاده از استانداردهای تضمین کیفیت فعلی که توسط مؤسسات استاندارد ملی و بین‌المللی تیلور گرا ایجاد شده‌اند، مانع می‌شوند.

TQM AND TAYLORISM; HOW THEY COMPARE H. Bremer Preface The industrial world today is divided between two camps: a culture based on the principles of Total Quality Management (TQM), developed in the Far East, and one still strongly influenced by the origins of "Scientific Management", intro­ duced in the West by F.W. Taylor and others at the turn of the century. This divergence will be shown to have arisen in the last forty years, long enough for a new generation of managers and corresponding culture to emerge. The two cul­ tures are so deeply entrenched that it is difficult for one to change to the other. However, there is strong evidence to support the contention that people-oriented TQM is superior, and those companies clinging to Taylor models now face diffi­ cult decisions. Actions by Taylor-companies to move to TQM rnight weH be hindered rather than helped by applying present Quality Assurance Standards, developed by Taylor-oriented national and international Standards Institutions.