Gestaltung der Führung im Krankenhaus

سال‌هاست که هزینه‌های سیستم بیمارستانی در مقایسه با تولید ناخالص ملی به طور نامتناسبی افزایش یافته است. بنابراین مدتهاست که نیاز به مقرون به صرفه بودن بیشتر برای بیمارستانها بوده است. Malte Brettel رویکردهایی را برای طراحی کارآمد سیستم های مدیریت بیمارستان توسعه می دهد. با در نظر گرفتن ساختار سازمانی ویژه بیمارستان به عنوان یک ارائه دهنده خدمات پیچیده، نویسنده اقدامات مدیریتی را شناسایی می کند که می تواند ارائه خدمات کارآمد را تضمین کند. او ثابت می کند که به دلیل ناهمگونی خدمات فردی، ترکیب گزینشی از اقدامات مدیریتی مختلف ضروری است و تنها ترکیبی از کنترل بیرونی و خودکنترلی منجر به عملکرد اقتصادی مطلوب نهایی می شود.

Seit Jahren steigen die Ausgaben für das Krankenhauswesen gegenüber dem Bruttosozialprodukt überproportional an. Längst wird deshalb eine höhere Wirtschaftlichkeit für Krankenhäuser gefordert. Malte Brettel entwickelt Ansätze zur effizienten Gestaltung des Führungssystems von Krankenhäusern. Unter Berücksichtigung der besonderen Handlungsträgerstruktur des Krankenhauses als komplexer Dienstleister identifiziert der Autor die Führungshandlungen, die eine effiziente Leistungserstellung gewährleisten können. Er weist nach, daß aufgrund der Heterogenität der einzelnen Leistungen eine selektive Kombination verschiedener Führungshandlungen nötig ist und nur eine Kombination aus Fremd- und Selbstkontrolle zu der letztendlich angestrebten wirtschaftlichen Leistungserstellung führt.