دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Exit, Voice, and Loyalty: Responses to Decline in Firms, Organizations, and States
دانلود کتاب خروج، صدا و وفاداری: پاسخ به کاهش در شرکت ها، سازمان ها و ایالت ها
مشخصات کتاب
Exit, Voice, and Loyalty: Responses to Decline in Firms, Organizations, and States
ویرایش:
نویسندگان: Albert O. Hirschman
سری:
ISBN (شابک) : 0674276604, 9780674276604
ناشر: Harvard University Press
سال نشر: 1970
تعداد صفحات: 176
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 13 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 33,000
در صورت تبدیل فایل کتاب Exit, Voice, and Loyalty: Responses to Decline in Firms, Organizations, and States به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب خروج، صدا و وفاداری: پاسخ به کاهش در شرکت ها، سازمان ها و ایالت ها نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب خروج، صدا و وفاداری: پاسخ به کاهش در شرکت ها، سازمان ها و ایالت ها
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
An innovator in contemporary thought on economic and political development looks here at decline rather than growth. Albert O. Hirschman makes a basic distinction between alternative ways of reacting to deterioration in business firms and, in general, to dissatisfaction with organizations: one-exit-is for the member to quit the organization or for the customer to switch to the competing product, and the other-voice-is for members or customers to agitate and exert influence for change "from within." The efficiency of the competitive mechanism, with its total reliance on exit, is questioned for certain important situations. As exit often undercuts voice while being unable to counteract decline, loyalty is seen in the function of retarding exit and of permitting voice to play its proper role. The interplay of the three concepts turns out to illuminate a wide range of economic, social, and political phenomena. As the author states in the preface, "having found my own unifying way of looking at issues as diverse as competition and the two-party system, divorce and the American character, black power and the failure of 'unhappy' top officials to resign over Vietnam, I decided to let myself go a little."
فهرست مطالب
Front Cover\r......Page 1
Title Page\r......Page 4
Copyright......Page 5
Dedication\r......Page 6
Preface......Page 8
Contents......Page 10
1. Introduction and Doctrinal Background......Page 14
Enter \"Exit\" and \"Voice\"......Page 16
Latitude for Deterioration, and Slack in Economic Thought......Page 18
Exit and Voice as Impersonations of Economics and Politics......Page 28
2. Exit......Page 34
How the Exit Option Works......Page 35
Competition as Collusive Behavior......Page 39
3. Voice......Page 43
Voice as a Residual of Exit......Page 46
Voice as an Alternative to Exit......Page 49
4. A Special Difficulty in Combining Exit and Voice......Page 57
5. How Monopoly Can be Comforted by Competition......Page 68
6. On Spatial Duopoly and the Dynamics of Two-Party Systems......Page 75
7. A Theory of Loyalty......Page 89
The Activation of Voice as a Function of Loyalty......Page 90
When is loyalty functional?......Page 92
The loyalist\'s threat of exit......Page 95
Elements for a model of loyalist behavior......Page 99
Loyalist Behavior as Modified by Severe Initiation and High Penalties for Exit......Page 105
Loyalty and the Difficult Exit from \"Public Goods\" (and Evils)......Page 111
8. Exit and Voice in American Ideology and Practice......Page 119
9. The Elusive Optimal Mix of Exit and Voice......Page 133
Appendix A. A Simple Diagrammatic Representation of Voice and Exit......Page 142
Appendix B. The Choice Between Voice and Exit......Page 145
Appendix C. The Reversal Phenomenon......Page 151
Appendix D. Consumer Reactions to Price Rise and Quality Decline in the Case of Several Connoisseur Goods......Page 154
The effects of severity of initiation on liking for a group......Page 159
The effects of severity of initiation on activism......Page 162
Procedure......Page 164
Summary of response measures......Page 167
Expected results......Page 168
Index......Page 170
Back Cover\r......Page 176
