دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1 نویسندگان: Prof. Dr. Wolfgang L. Brunner (auth.), Professor Dr. Wolfgang L. Brunner (eds.) سری: ISBN (شابک) : 9783409126359, 9783322824912 ناشر: Gabler Verlag سال نشر: 2004 تعداد صفحات: 306 زبان: German فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 12 مگابایت
کلمات کلیدی مربوط به کتاب عوامل موفقیت در بازاریابی بانکی: مطالعات موردی درباره محصول ، پاداش ، سیاست فروش و ارتباطات: بازاریابی، مالی/سرمایه گذاری/بانکداری
در صورت تبدیل فایل کتاب Erfolgsfaktoren im Bankmarketing: Fallstudien zu Produkt-, Entgelt-, Vertriebs- und Kommunikationspolitik به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب عوامل موفقیت در بازاریابی بانکی: مطالعات موردی درباره محصول ، پاداش ، سیاست فروش و ارتباطات نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
مدیریت کارآمد مشتری و کارکنان با انگیزه برای موفقیت یک بانک
ضروری است. برای اینکه بتوانند نیازهای دائماً در حال تغییر
مشتری را برآورده کنند، کارکنان باید علاوه بر تخصص خاص صنعت،
دانش بازاریابی مناسب را نیز داشته باشند.
در این کتاب، نمایندگان مشهوری از رویه و علم بانکداری، مطالعات
موردی در مورد فعالیتهای بازاریابی جاری و آزمایششده بازار
توسط مؤسسات اعتباری در حوزههای محصول، پاداش، فروش و
سیاستهای ارتباطی ارائه میکنند. سؤالات کنترلی در پایان هر
مطالعه موردی به خواننده این فرصت را می دهد تا موفقیت یادگیری
را بررسی کند.
\"عوامل موفقیت در بازاریابی بانکی\" مدرسان و دانشجویان مدیریت
بازرگانی با تمرکز بر مدیریت بانکی است. برای مدیران صنعت
اعتبار و کارمندان بانک که در زمینه آموزش حرفه ای و آموزش
بیشتر فعال هستند، استفاده از مطالعات موردی نشان دهنده یک
افزوده ارزشمند به روش های تدریس و تدریس است.
پروفسور Dr. Wolfgang L. Brunner مدیریت بازرگانی با تمرکز بر
بانک ها را در دانشگاه علوم کاربردی برلین تدریس می کند.
Effizientes Kundenmanagement und motivierte Mitarbeiter sind
für den Erfolg eines Kreditinstituts unverzichtbar. Um den
sich permanent wandelnden Kundenbedürfnissen gerecht werden
zu können, müssen die Mitarbeiter neben branchenspezifischen
Fachkenntnissen auch über entsprechendes Marketing-Know-how
verfügen.
In diesem Buch präsentieren renommierte Vertreter aus
Bankpraxis und Wissenschaft Fallstudien zu aktuellen und im
Markt getesteten Marketing-Aktivitäten von Kreditinstituten
aus den Bereichen Produkt-, Entgelt-, Vertriebs- und
Kommunikationspolitik. Kontrollfragen am Ende jeder
Fallstudie bieten dem Leser die Möglichkeit, den Lernerfolg
zu kontrollieren.
"Erfolgsfaktoren im Bankmarketing" wendet sich an Dozenten
und Studenten der Betriebswirtschaft mit dem Schwerpunkt
Bankbetriebslehre. Für Führungskräfte in der Kreditwirtschaft
und Bankmitarbeiter, die in der beruflichen Aus- und
Weiterbildung tätig sind, stellt die Anwendung von
Fallstudien eine wertvolle Ergänzung zu etablierten Lehr- und
Unterrichtsmethoden dar.
Professor Dr. Wolfgang L. Brunner lehrt in dem Studiengang
Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Banken an der
Fachhochschule für Technik und Wirtschaft in Berlin.
Front Matter....Pages I-XI
Front Matter....Pages 1-1
Einsatz und Nutzen von Fallstudien im Studium der Bankbetriebslehre....Pages 3-17
Front Matter....Pages 19-19
Der erfolgreiche Aufbau eines Firmenfinanzportals — Strategie und Umsetzung....Pages 21-34
Fonds-Branding — Markenmanagement als neue Wettbewerbsstrategie....Pages 35-49
Erfolgsfaktoren des institutionalisierten Beschwerde-/Qualitätsmanagements — aufgezeigt am Beispiel der Deutschen Bank....Pages 51-77
Das Anlagemedium Wein als Instrument zur Kundenfindung und -bindung....Pages 79-87
Front Matter....Pages 89-89
Kundenbindung durch Bonusprogramme bei der Bankgesellschaft Berlin AG....Pages 91-107
4,5 % beim Tagesgeld: Das Extra-Konto, ein attraktives Angebot der DiBa....Pages 109-119
Front Matter....Pages 121-121
Die BANK 24 — ein Meilenstein im Multikanalvertrieb....Pages 123-145
Erfolgsreiches Kundenbeziehungs-Management mit Hilfe der Balanced Scorecard....Pages 147-172
Kundennähe — oberste Maxime beim Vertrieb von Immobilien-Investments....Pages 173-199
Franchising im Bankenvertrieb — eine langfristige Alternative?....Pages 201-214
Front Matter....Pages 215-215
Kommunikation und Marketing für eine Förderbank....Pages 217-230
Das Geldmuseum der Deutschen Bundesbank — ein neuer Weg der Öffentlichkeitsarbeit....Pages 231-243
Der Aufbau der Marke „DaimlerChrysler Bank AG“....Pages 245-255
„Zukunft sichern: Die Altersvorsorge auf dem Prüfstand“ — eine bundesweite Informationskampagne von Dresdner Bank und Allianz für und mit Studenten....Pages 257-271
Einsatz von Data Mining-Instrumenten im „Operativen Marketing“ der Landesbank Berlin....Pages 273-283
Front Matter....Pages 285-285
Der gute Berater — eine unabdingbare Voraussetzung für eine hohe Beratungsqualität (nicht nur) im Private Banking....Pages 287-308
Back Matter....Pages 309-315