Erfolgreiche Supply-Chain-Kooperation zwischen Einzelhandel und Konsumgüterherstellern: Eine empirische Untersuchung der Händlerperspektive

تبادل اطلاعات الکترونیکی بین خرده‌فروشان و تولیدکنندگان کالاهای مصرفی اکنون استاندارد است و تقریباً همه خرده‌فروشان در ابتکارات مشترک با تولیدکنندگان در بخش‌های مختلف زنجیره تامین مشارکت دارند. در کنفرانس ها و در مطالعات موردی، چشم انداز بازده بالقوه چشمگیر و افزایش خدمات از طریق همکاری وعده داده می شود، اما اغلب زنجیره های تامین از بیش از 30 فروشنده مشهور اروپایی به دست نمی آیند. عملکرد زنجیره تامین شرکت ها اندازه گیری شد و تاثیر اشکال مختلف همکاری بر موفقیت به صورت تجربی مورد بررسی قرار گرفت. این نشان می‌دهد که موفقیت زنجیره‌های تامین به‌طور قابل‌توجهی تحت‌تاثیر طراحی همکاری قرار می‌گیرد و هر شکلی از همکاری اثر افزایش عملکرد ندارد: در حالی که تبادل فشرده اطلاعات و شفافیت بالا بین خرده‌فروشان و تولیدکنندگان مطلوب است، یکپارچگی نزدیک فرآیندها معمولاً ارزشمند نیستند.< br>

Der elektronische Datenaustausch zwischen Einzelhandel und Konsumgüterherstellern ist heute Standard, und fast alle Händler beteiligen sich an Initiativen zur Zusammenarbeit mit Herstellern in den verschiedenen Bereichen der Lieferkette. Auf Konferenzen und in Fallstudien werden beeindruckende Renditepotenziale und Servicesteigerungen durch die Kooperation in Aussicht gestellt, allerdings werden sie häufig nicht erreicht.
Auf der Basis einer der bislang größten europaweiten Erhebungen zum Supply-Chain-Management im Handel analysiert Karl-Hendrik Magnus die Lieferketten von über 30 namhaften europäischen Händlern. Dabei wurde die Supply-Chain-Leistung der Unternehmen gemessen und die Erfolgswirkung verschiedener Kooperationsformen empirisch untersucht. Es zeigt sich, dass der Erfolg von Supply Chains maßgeblich durch die Gestaltung der Kooperation beeinflusst wird und dass nicht jede Kooperationsform leistungssteigernd wirkt: Während intensiver Informationsaustausch und hohe Transparenz zwischen Einzelhändlern und Herstellern erstrebenswert sind, lohnt sich eine enge Verzahnung der Prozesse meist nicht.