ورود به حساب

نام کاربری گذرواژه

گذرواژه را فراموش کردید؟ کلیک کنید

حساب کاربری ندارید؟ ساخت حساب

ساخت حساب کاربری

نام نام کاربری ایمیل شماره موبایل گذرواژه

برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید


09117307688
09117179751

در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید

دسترسی نامحدود

برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند

ضمانت بازگشت وجه

درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب

پشتیبانی

از ساعت 7 صبح تا 10 شب

دانلود کتاب Erfolgreiche Strategien für die Kundenbindung: Von der Automobilbranche lernen

دانلود کتاب استراتژی های موفق برای حفظ مشتری: یادگیری از صنعت خودرو

Erfolgreiche Strategien für die Kundenbindung: Von der Automobilbranche lernen

مشخصات کتاب

Erfolgreiche Strategien für die Kundenbindung: Von der Automobilbranche lernen

ویرایش: 1 
نویسندگان:   
سری:  
ISBN (شابک) : 9783409188661, 9783322908865 
ناشر: Gabler Verlag 
سال نشر: 1998 
تعداد صفحات: 149 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 3 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 50,000



کلمات کلیدی مربوط به کتاب استراتژی های موفق برای حفظ مشتری: یادگیری از صنعت خودرو: اقتصاد/علوم مدیریت، عمومی



ثبت امتیاز به این کتاب

میانگین امتیاز به این کتاب :
       تعداد امتیاز دهندگان : 6


در صورت تبدیل فایل کتاب Erfolgreiche Strategien für die Kundenbindung: Von der Automobilbranche lernen به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.

توجه داشته باشید کتاب استراتژی های موفق برای حفظ مشتری: یادگیری از صنعت خودرو نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.


توضیحاتی در مورد کتاب استراتژی های موفق برای حفظ مشتری: یادگیری از صنعت خودرو



پروفسور دکتر هاینریش هالند در رشته مدیریت بازرگانی در دانشگاه مونستر تحصیل کرد و در سال 1983 دکترای خود را دریافت کرد. دوباره قطب از سال 1983 تا 1986 او در بخش بازاریابی یک گروه سفارش پستی کار کرد. او از سال 1987 استاد دانشگاه علوم کاربردی ماینز است. علاوه بر این، او در مدرسه کسب و کار اروپا، AKAD و آکادمی بازاریابی مستقیم آلمان سخنرانی کرده است.
Dipl.-Betriebswirt (FH) Stefan Heeg در یک آژانس تبلیغاتی کار می کند که استراتژی های وفاداری مشتری را برای صنعت خودرو توسعه می دهد.</ p>


توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی

Prof. Dr. Heinrich Holland studierte Betriebswirtschaftslehre an der Universität Münster und promovierte 1983 zum Dr. rer. pol. Von 1983 bis 1986 war er in der Marketingabteilung eines Versandhandelskonzerns tätig. Seit 1987 ist er Professor an der Fachhochschule Mainz. Nebenbei hat er Lehraufträge an der European Business School, der AKAD und der Deutschen Direktmarketing Akademie.
Dipl.-Betriebswirt (FH) Stefan Heeg ist in einer Werbeagentur tätig, die Kundenbindungsstrategien für die Automobilbranche entwickelt.



فهرست مطالب

Front Matter....Pages 1-9
Der Trend zum Kundenbindungsmanagement....Pages 11-12
Kundenbindung als zentraler Bestandteil von Marketingstrategien....Pages 13-37
Die besondere Bedeutung der Kundenbindung im Automobilsektor....Pages 39-59
Ansatzpunkte von Kundenbindungsmaßnahmen im Marketing von Automobilherstellern und -importeuren....Pages 61-113
Kundenbindungsprogramme im After-Sales-Marketing der Vertragshändler....Pages 115-129
Die Messung der Kundenzufriedenheit als dominierende Erfolgsdimension des Kundenbindungsmanagements....Pages 131-141
Erfolgsfaktor Kundenbindungsmanagement....Pages 143-145
Back Matter....Pages 147-159




نظرات کاربران