Empowering Brands with Customer Integration: Classification, Benefits and Success Factors

Jörg Sesselmann اولین راهنمای جامع برای یکپارچه سازی مشتری از دیدگاه برندسازی را ارائه می دهد. نویسنده یک طبقه‌بندی از چشم‌انداز وسیع خلق مشترک، طراحی مشترک، تولید مشترک، خلق ارزش تعاملی و سفارشی‌سازی انبوه ایجاد کرده و مزایا و عوامل موفقیت برندها را ارزیابی می‌کند. او بینشی در مورد مطالعات موردی پیشرو در صنعت فست فود، پوشاک و اسباب بازی و همچنین چک لیست ها و دستورالعمل های اجرایی عملی ارائه می دهد. این کتاب انگیزه های فکری را برای متخصصان بازاریابی، مدیریت برند و استراتژی و همچنین برای محققان، مدرسان و دانشجویان فراهم می کند.

Jörg Sesselmann presents the first comprehensive guide to customer integration from a branding perspective. The author establishes a classification of the vast landscape of co-creation, co-design, co-production, interactive value creation and mass customization and evaluates benefits and success factors for brands. He provides insight into leading case studies from the fast food, apparel and toy industry as well as practical implementation checklists and guidelines. The book provides thought-provoking impulse for marketing, brand management and strategy professionals as well as for researchers, lecturers and students.