Employee Assistance Programs: Externe Mitarbeiterberatung im betrieblichen Gesundheitsmanagement

ویرایش: 2 
نویسندگان: Claudia Schulte-Meßtorff. Peter Wehr (auth.)  
سری:  
ISBN (شابک) : 9783642380204, 9783642380211 
ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg 
سال نشر: 2013 
تعداد صفحات: 115 
زبان: German 
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) 
حجم فایل: 2 مگابایت 

قیمت کتاب (تومان) : 60,000



مشکلات روانی در حال حاضر دلیل شماره یک افزایش مرخصی استعلاجی و غیبت از کار در همه بخش‌ها است و شرایط کار در شرکت‌های ما همچنان کانون بحث اجتماعی به عنوان علت این پیشرفت است. با تشدید وضعیت در سال های اخیر، آگاهی از این مشکل در میان مدیران منابع انسانی و تعداد شرکت هایی که به سلامت کارکنان خود متعهد هستند، بیشتر شده است.

روش خاصی برای حفظ سلامت کارکنان. که "مشاوره کارکنان خارجی" - که سال ها در کشورهای انگلیسی زبان به عنوان "برنامه های کمک به کارمندان" شناخته می شود - به طور فزاینده ای مورد توجه قرار می گیرد. این سرویسی است که شرکت ها به منظور حمایت از کارکنان در امور مختلف - تخصصی و خصوصی - از طریق مشاور خارجی در اختیار کارکنان خود قرار می دهند.

این کتاب علاوه بر مبانی اختلالات روانی، آمارهای جاری و غیره، روش «جدید» را به صورت فشرده و کاربردی ارائه می‌کند، پیاده‌سازی آن را در مدیریت سلامت شرکت، الزامات شرکت و مزایا و الزامات کیفی آن شرح می‌دهد. . در نهایت، یک مورد تجاری برای استفاده از برنامه EAP در شرکت و همچنین تمرین مشاوره کارکنان با استفاده از مثال مشاوره تلفنی ارائه شده است. – برای مدیران سلامت در شرکت ها، مدیران منابع انسانی و مدیران عامل.

Psychische Probleme sind heute der Grund Nr. 1 für weiter steigende Krankenstände und Arbeitsausfälle quer durch alle Branchen, und die Arbeitsbedingungen in unseren Betrieben sind in der gesellschaftlichen Diskussion als Ursache für diese Entwicklung weiter im Fokus. Mit einer Verschärfung der Situation in den letzten Jahren sind auch das Problembewusstsein bei Personalverantwortlichen sowie die Anzahl der Betriebe, die sich für die Gesundheit ihrer Mitarbeiter engagieren, weiter gestiegen.

Eine konkrete Methode zur Erhaltung der Mitarbeitergesundheit, die „externe Mitarbeiterberatung“ – im englischen Sprachraum seit vielen Jahren als „Employee Assistance Programs“ bekannt –, rückt dabei mehr und mehr in den Fokus. Darunter versteht man einen Service, den Unternehmen ihren Mitarbeitern zur Verfügung stellen, um diese in diversen – beruflichen wie privaten – Belangen durch einen externen Berater zu unterstützen.

Dieses Buch stellt neben Grundlagen zu psychischen Störungen, aktuellen Statistiken etc. die „neue“ Methode kompakt und praxisnah vor, beschreibt ihre Implementierung ins betriebliche Gesundheitsmanagement, betriebliche Voraussetzungen und ihren Nutzen und Qualitätsanforderungen. Abschließend wird ein Business-Case für den Einsatz eines EAP-Programms im Unternehmen dargestellt sowie die Praxis der Mitarbeiterberatung am Beispiel einer Beratung per Telefon. – Für Gesundheitsverantwortliche in Unternehmen, Personalleiter und Geschäftsführer.

Front Matter....Pages I-X
Statistische Daten zu psychischen Störungen....Pages 1-6
Dunkelziffer – Beispiele verdeckter psychischer Krankheitslast....Pages 7-11
Auswirkungen psychischer Störungen am Arbeitsplatz....Pages 13-20
Ursachen für den Anstieg seelischer Störungen....Pages 21-24
Gesundheitsförderung im Unternehmen....Pages 25-34
Mitarbeiterberatung....Pages 35-42
Betriebliche Voraussetzungen für die Einführung einer externen Mitarbeiterberatung....Pages 43-49
Nutzen von Mitarbeiterberatung....Pages 51-57
Qualitätsanforderungen an die externe Mitarbeiterberatung – wie findet man den richtigen Anbieter?....Pages 59-63
Praxis der Mitarbeiterberatung per Telefon....Pages 65-86
Zusammenfassung....Pages 87-88
Back Matter....Pages 89-112