Emotional Labour and Lesson Observation: A Study of England's Further Education

این کتاب تحقیقاتی را در مورد کار عاطفی و کار عاطفی آموزش و یادگیری مبتنی بر بخش آموزش بیشتر انگلستان ارائه می‌کند، جایی که تاکید روزافزون بر سیستم‌های بازاریابی شده به این معنی است که فرهنگ‌های حسابرسی و مسئولیت‌پذیری در تمرینات آموزشی روزمره گنجانده شده‌اند. این کتاب به طور منحصر به فرد، مسائل سطح خرد سیاست های مدیریتی مربوط به مشاهدات کلاس درس و همچنین جنبه های عمیق عاطفی و فلسفی این موقعیت ها را بررسی می کند، که تحقیقات نشان می دهد که باعث استرس و اضطراب برای بسیاری از کارکنان می شود.

این کتاب با تکیه بر مفاهیم نظری روانی-اجتماعی که به بررسی تأثیر متقابل عناصر خرد و کلان پنهان یا «زیرزمینی» در زمینه‌های آموزش و یادگیری می‌پردازد، چگونگی تغییر بنیادی حضور یک ناظر در پویایی کلاس درس را روشن می‌کند. نویسنده استدلال می‌کند که لزوماً این عملکردی نیست که استرس و اضطراب را در مشاهده ایجاد می‌کند، بلکه درک فرد از این عملکرد و چگونگی ارتباط آن با توجه گسترده‌تر به کار عاطفی آنها در کلاس درس است. به همین دلیل، کتاب موردی را برای پایان دادن به روش رسمی و درجه بندی شده مشاهدات درسی به نفع یک رویکرد توسعه ای و کل نگر ارائه می دهد که به تفاوت های ظریف احساسی افراد درگیر و همچنین زمینه های اجتماعی و تاریخی مؤسسات حساس است. که در آن قرار دارند.

استفاده متنوع از مشاهدات درسی به عنوان ابزاری برای توسعه کارکنان و سیاست‌های تضمین کیفیت، این منبع ارزشمند را برای محققان آموزشی، سیاست‌گذاران، معلمان و مدیران بسیاری از افراد تبدیل کرده است. بخش ها و پس زمینه های مختلف.

This book presents research on emotion work and the emotional labour of teaching and learning based in England’s further education sector, where an increasing emphasis on marketised systems means accountability and audit cultures have become embedded within everyday teaching practice. Uniquely, this book explores micro-level issues of the managerial policies relating to classroom lesson observations as well as the profoundly emotional, philosophical aspects of these situations, which research asserts cause stress and anxiety for many staff.

Drawing on theoretical psychosocial concepts exploring the interplay of hidden or ‘underground’ micro and macro elements of teaching and learning contexts, the book illuminates how the presence of an observer fundamentally alters the dynamics of a classroom. The author argues that it is not necessarily the performativity that creates the stress and anxiety in an observation but the individual’s perception of this performativity and how it relates to a wider consideration of their emotional labour in the classroom. For this reason, the book puts forward a case for ending the formal, graded method of lesson observations in favour of a developmental, holistic approach that is sensitive to the emotional nuances of the individuals involved as well as the social and historical contexts of the institutions in which they are situated.

The diverse use of lesson observations as a tool for staff development and quality assurance policies make this a valuable resource for educational researchers, policy-makers, teachers and managers from many different sectors and backgrounds.