Elektronischer Geschäftsverkehr aus der Sicht privater Haushalte

در بحث در مورد تجارت الکترونیک، دو نکته در پیش‌زمینه است: ایجاد مزیت‌های کارآمد در مقایسه با تجارت سنتی و باز کردن بازارهای جدید از طریق خدمات اضافی. از سوی دیگر، انتظارات مصرف‌کننده توجه چندانی ندارد. Ralf-Christian Härting فرصت‌ها و خطرات معاملات تجارت الکترونیک را از دیدگاه خانوارهای خصوصی بر اساس اقتصاد اطلاعات بررسی می‌کند و الزاماتی را برای اجرای مبتنی بر مصرف‌کننده استخراج می‌کند. تأثیر فزاینده هزینه های مبادله و تمرکز بر نیازهای مصرف کننده نقش مهمی دارد.

In der Diskussion um den elektronischen Geschäftsverkehr stehen vor allem zwei Punkte im Vordergrund: das Schaffen von Effizienzvorteilen gegenüber dem traditionellen Handel und das Erschließen neuer Märkte durch Zusatzdienste. Die Erwartungen der Konsumenten finden dagegen wenig Beachtung. Ralf-Christian Härting untersucht auf informationsökonomischer Basis Chancen und Risiken des elektronischen Geschäftsverkehrs aus der Sicht privater Haushalte und leitet Anforderungen an eine konsumentengerechte Realisierung ab. Der zunehmende Einfluss von Transaktionskosten und die Orientierung an den Bedürfnissen der Verbraucher spielen dabei eine wichtige Rolle.