دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب EDV-orientierte Außendienststeuerung: Einsatz in der Konsumgüterindustrie
دانلود کتاب کنترل خدمات میدانی مبتنی بر EDP: استفاده در صنعت کالاهای مصرفی
مشخصات کتاب
EDV-orientierte Außendienststeuerung: Einsatz in der Konsumgüterindustrie
ویرایش: 1
نویسندگان: Thomas Gey (auth.)
سری:
ISBN (شابک) : 9783824400416, 9783322855084
ناشر: Deutscher Universitätsverlag
سال نشر: 1990
تعداد صفحات: 278
زبان: German
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 8 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 60,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب کنترل خدمات میدانی مبتنی بر EDP: استفاده در صنعت کالاهای مصرفی: اقتصاد/علوم مدیریت، عمومی
در صورت تبدیل فایل کتاب EDV-orientierte Außendienststeuerung: Einsatz in der Konsumgüterindustrie به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب کنترل خدمات میدانی مبتنی بر EDP: استفاده در صنعت کالاهای مصرفی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب کنترل خدمات میدانی مبتنی بر EDP: استفاده در صنعت کالاهای مصرفی
توسعه فن آوری های جدید در زمینه های EDP و ارتباطات به طور فزاینده ای زمینه های کاربردی جدیدی را برای تجزیه و تحلیل، برنامه ریزی و کنترل به کمک رایانه در بازاریابی باز می کند. در این زمینه، کار حاضر به استفاده از اتصال EDVjn با فناوری‌های ارتباطی جدید برای کنترل خدمات میدانی اختصاص دارد. نویسنده می داند که چگونه یک چارچوب مفهومی و دستورالعمل های مشخص برای تحقق یک سیستم کنترل نیروی فروش به کمک رایانه ارائه دهد. نقطه شروع اصلی توسعه سیستم، ارائه اطلاعات به تصمیم گیرندگان است. به همین دلیل، ابتدا یک تحلیل دقیق از پتانسیل کاربردی استفاده از EDP در حوزه مسئولیت مدیریت فروش، مدیریت فروش و خدمات میدانی انجام می شود. این کتاب یک نمای کلی از امکانات اساسی پشتیبانی EDP برای کلیه مشکلات اطلاعاتی، تصمیم گیری و کنترل مدیریت فروش و خدمات میدانی، از برنامه ریزی بازدید از طریق مشخصات هدف و فعالیت برای کنترل خدمات میدانی شروع می کند. آماده سازی بازدید، گفتگوی مذاکره و پیگیری بازدید نماینده فروش. تجزیه و تحلیل مربوط به برنامه از پشتیبانی ارتباطی کنترل سرویس خارجی از این توضیحات اساسی در مورد پشتیبانی EDP پیروی می کند. اول از همه، یک کاتالوگ عملی از معیارها برای ارزیابی راه حل های فنی ممکن کار می شود و سپس یک تجزیه و تحلیل سیستماتیک از اجزای پشتیبانی ارتباطی انجام می شود. قوس در اینجا از اجزای جمع‌آوری، پردازش و انتقال داده‌ها از طریق شبکه‌های داخلی، شبکه‌های عمومی، مانند به عنوان مثال است. ISDN، تا خدمات صندوق پستی و سیستم های Btx. هدف این کتاب، هم ارائه نقاط مرجع برای طراحی خاص کنترل نیروی فروش با پشتیبانی از EDP و هم برای انتقال مشکلات طراحی و اجرا در این زمینه، به روشی مثال زدنی به دست آمد.
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Die Entwicklung neuer Technologien im EDV- und im Kommunikationsbereich erschlieBt im Marketing zunehmend neue Anwendungsfelder flir eine computerge sttitzte Analyse, Planung und Kontrolle. Die vOrliegende Arbeit widmet sich in diesem Zusammenhang der Nutzung der EDVjn Verbindung mit neuen Kommu nikationstechnologien flir die Aussendienststeuerung. Der Verfasser versteht es, sowohl einen konzeptionellen Rahmen als auch konkre te Hinweise flir die Realisierung einer computergesttitzten Aussendienststeuerung vorzulegen. Zentraler Ausgangspunkt der Systementwicklung ist die Informations versorgung der Entscheidungstriiger. Daher wird zuniichst eine sorgfiiltige Analyse der Anwendungspotentiale des EDV-Einsatzes im Aufgabenbereich der Verkaufs leitung, der Verkaufsverwaltung und des Aussendienstes vorgenommen. Das Buch gibt hier einen umfassenden Oberblick tiber die grundsiitzlichen Moglichkeiten der EDV-Untersttitzung flir aIle Informations-, Entscheidungs- und Kontrollprobleme der Verkaufsleitung und des Aussendienstes, angefangen bei der Besuchsplanung tiber die Ziel- und Aktivitiitenvorgaben zur AuBendienststeuerung bis hin zur Besuchsvorbereitung, dem Verhandlungsgespriich und der Besuchsnachbereitung des Aussendienstmitarbeiters. An diese grundlegenden Ausflihrungen zur EDV-Untersttitzung schlieBt sich eine anwendungsbezogene Analyse der Kommunikationsuntersttitzung der AuBendienst steuerung an. Hier wird zuniichst ein praktikabler Kriterienkatalog zur Beurteilung der moglichen technischen LOsungen erarbeitet und sodann eine systematische Analyse der Komponenten der Kommunikationsuntersttitzung vorgenommen. Der Bogen wird hier von den Datenerfassungs-, -verarbeitungs- und -iibertragungskom ponenten tiber die intemen Netzwerke, die offentlichen Netze, wie z.E. ISDN, bis hin zu Mailbox-Diensten und Btx-Systemen gespannt. Das Ziel des Buches, sowohl Anhaltspunkte fur die konkrete Gestaltung der EDV gesttitzten Aussendienststeuerung zu geben als auch zu vermitteln, welche E- v wurfs- und Realisierungsprobleme auf diesem Gebiet bewaltigt werden miissen, wurde auf vorbildliche Weise erreicht.
فهرست مطالب
Front Matter....Pages I-XVII
Problemstellung und Zielsetzung der Arbeit....Pages 1-2
Entwicklungslinien zur computergestützten Aussendienststeuerung....Pages 3-6
Bezugsrahmen zur Abgrenzung der Aussendienststeuerung....Pages 7-11
Die Aufgaben der Aussendienststeuerung als Ausgangspunkt der Analyse....Pages 12-15
Analyse des Anwendungspotentials des EDV-Einsatzes im Vertrieb....Pages 16-188
Kommunikationsunterstützung der Aussendienststeuerung....Pages 189-229
Schlußbetrachtung....Pages 230-231
Back Matter....Pages 233-266
