Diversifikationsmanagement in Dienstleistungsnetzwerken: Theoretische Fundierung und empirische Analyse

در ادبیات مدیریت استراتژیک، نوآوری‌ها و تنوع‌های اساسی برای موفقیت بلندمدت شرکت‌ها بسیار مهم فرض می‌شود. اینکه تا چه حد این امر در مورد شبکه های خدماتی نیز صدق می کند، مورد تردید است، زیرا تخصص و تمرکز مدل کسب و کار در ادبیات شبکه به عنوان نقش مهمی برای موفقیت بلندمدت مورد بحث قرار می گیرد. کاترینا گرمن این بحث را با کمک مصاحبه های تخصصی بررسی می کند. بر اساس مصاحبه‌ها، نویسنده رویکردهایی را ارائه می‌کند که چگونه شبکه‌ها می‌توانند مدیریت تنوع خود را به طور کارآمد و مؤثر سازماندهی کنند، به ویژه با توجه به تعامل بین شرکا و دفتر مرکزی. بنابراین، نتایج به تصمیم گیری تنوع و طراحی و پیاده سازی تنوع مناسب برای نوع کمک می کند.

In der strategischen Managementliteratur werden radikale Innovationen bzw. Diversifikationen als maßgeblich für den langfristigen Erfolg von Unternehmen angenommen. Inwiefern dies auch auf Dienstleistungsnetzwerke zutrifft, ist indes fraglich, da in der Netzwerkliteratur die Spezialisierung und Fokussierung des Geschäftsmodells als maßgeblich für den langfristigen Erfolg diskutiert wird. Mithilfe von Experteninterviews untersucht Katherina Gehrmann diese Kontroverse. Auf Grundlage der Interviews liefert die Autorin Ansätze, wie Netzwerke, insbesondere vor dem Hintergrund der Interaktivität zwischen Partnern und Zentrale, ihr Diversifikationsmanagement effizient und effektiv ausgestalten können. Damit liefern die Ergebnisse sowohl Hilfestellungen zur Diversifikationsentscheidung als auch zur typengerechten Diversifikationsgestaltung und -durchführung.