Direccin̤ y gestin̤ de recursos humanos

Dirección y gestión de recursos humanos. 5ª Ed
	PORTADA
	LEGALES
	ÍNDICE
	PRÓLOGO
	PRÓLOGO DE LA QUINTA EDICIÓN
	CAPÍTULO PRIMERO.- La función de Recursos Humanos en la empresa Perspectiva y prospectiva
		INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
		CUATRO ESCUELAS QUE SON TRES
		LOS DESAFÍOS DEL ENTORNO A LA EMPRESA ACTUAL A LA LUZ DE LA TGS
		LO QUE VA DE AYER A HOY
		LA EMPRESA COMO SISTEMA SOCIAL INTEGRADO
		CAUSAS DE LA APARICIÓN DE LA DIRECCIÓN DE PERSONAL
		EVOLUCIÓN DE LA FUNCIÓN DE PERSONAL EN ESPAÑA
		LAS «FUNCIONES» DE LA FUNCIÓN DE PERSONAL/RECURSOS HUMANOS
		DE LA CULTURA EMPRESARIAL A LAS POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
		LAS POLÍTICAS DE RECURSOS HUMANOS
		¿DIRECCIÓN DE PERSONAL O DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS? 14
		LA IMPORTANCIA DE LA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
		UN NUEVO DESAFÍO PARA LAS DIRECCIONES DE RR HH: LA GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD
		ALGUNAS NORMAS PRÁCTICAS PARA FACILITAR LA INTEGRACIÓN CULTURAL ENTRE DOS PAÍSES
		CASO SOBRE ENERGY, S. A. «EL ATERRIZAJE» (CARLOS ONGALLO)
	CAPÍTULO SEGUNDO.- Una técnica básica
		INTRODUCCIÓN
		LA PLANIFICACIÓN DE PERSONAL
		LA TÉCNICA DE LA PLANIFICACIÓN DE PERSONAL
		COMPONENTES DE LAS TRES DIMENSIONES DEL ENTORNO
		EL INVENTARIO INFORMATIZADO DE PERSONAL
		ANÁLISIS Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
		EJEMPLO DE CUESTIONARIO DE ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO DE UN BANCO
		FICHA DEL PUESTO DE TRABAJO DE CAJERO DE SUCURSAL BANCARIA
		DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE DIRECTOR MÉDICO DE UN HOSPITAL
		CASO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA (SANTIAGO PEREDA)
	CAPÍTULO TERCERO.- La Función de Empleo. Procesos aditivos
		CONCEPTO DE LA FUNCIÓN DE EMPLEO
		LOS PROCESOS ADITIVOS: EL PROCESO CLÁSICO DE SELECCIÓN
		FASES PREVIAS
			1. Descripción de las funciones
			2. Reclutamiento de candidatos
			3. Preselección
			4. Pruebas (profesionales o psicotécnicas)
			5. Entrevistas
			6. Comprobación de referencias
			7. La toma de decisión
			8. Contratación
			9. La adscripción al puesto de trabajo
			10. Reconocimiento médico
			11. Formación de acogida
			12. Seguimiento del período de prueba
	CAPÍTULO CUARTO.- La Función de Empleo. Procesos sustractivos
		LOS PROCESOS SUSTRACTIVOS DE EMPLEO
		PROCEDIMIENTOS SUSTRACTIVOS HABITUALES
			Los expedientes de regulación de empleo.
			El despido colectivo
			La amortización de las bajas espontáneas ( )
			Bajas pactadas
		ALGUNOS PROBLEMAS SUSCITADOS POR LOS SISTEMAS SUSTRACTIVOS HABITUALES
		PROCESOS SUSTRACTIVOS MENOS FRECUENTES
		SOLUCIONES TENDENTES A LA «DESCONTRATACIÓN» DEL PERSONAL Y A SU RECONVERSIÓN EN AUTÓNOMOS, SUMINISTRADORES O SUBCONTRATISTAS
		EL OUTPLACEMENT
		SOLUCIONES BASADAS EN EL ACONDICIONAMIENTO DEL TIEMPO DE TRABAJO
		LOS SISTEMAS DE TIEMPO COMPARTIDO
		SOLUCIONES BASADAS EN LA RECONVERSIÓN INTERNA
		EL TELETRABAJO
		VENTAJAS DEL TELETRABAJO
		INCONVENIENTES DEL TELETRABAJO
		ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE TODO TIPO DE SOLUCIONES SUSTRACTIVAS
		CASO SOBRE TELETRABAJO (ROBERTO GIL CASADO)
		UN CASO DE DESPIDO (MANUEL MORENO CARNERO)
	CAPÍTULO QUINTO.- Formación y Desarrollo (F + D)
		LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA
		¿ES LA FORMACIÓN UN GASTO O UNA INVERSIÓN?
		EFECTOS POSITIVOS DE LA FORMACIÓN
		ELEMENTOS DE LA FORMACIÓN EN LA EMPRESA
		TIPOS DE FORMACIÓN
		EJEMPLO DE DESCOMPOSICIÓN DE TAREAS
		EJEMPLO DE HOJA DE DESCOMPOSICIÓN
		TAREA: TORTILLA DE PATATA
		EL MÉTODO DE LOS CUATRO PASOS
		CARACTERÍSTICAS DEL ADULTO EN FORMACIÓN E IMPLICACIONES PEDAGÓGICAS
		CÓMO DETECTAR LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN EN LA EMPRESA
		NORMAS QUE DEBEN SEGUIR LOS CUESTIONARIOS
		EL PLAN DE FORMACIÓN
		LA PLANIFICACIÓN DE CARRERAS Y LOS PLANES DE SUCESIÓN
		UN CASO PARA PENSAR
		CASO SOBRE FORMACIÓN (LUIS PUCHOL)
	CAPÍTULO SEXTO.- La compensación
		EL PROBLEMA DE LA INTEGRACIÓN
		LA COMPENSACIÓN INTEGRAL
		LAS DECISIONES
		¿CUÁNTO LE CUESTA A UNA EMPRESA EL PERSONAL?
		CARACTERÍSTICAS DE LOS INCENTIVOS
		EJEMPLO DE UN SISTEMA DE RATIOS DE COSTE PARA EVALUAR LA EFICACIA Y EFICIENCIA DE UN DEPARTAMENTO DE PERSONAL
		LA EQUIDAD INTERNA. LA VALORACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
		EJEMPLO RESUMIDO DEL MANUAL DE VALORACIÓN DE UNA ENTIDAD FINANCIERA
		LA COMPETITIVIDAD EXTERNA. LA ENCUESTA SALARIAL
		EL RECONOCIMIENTO NO RETRIBUTIVO
		CASO SOBRE COMPENSACIÓN (ISABEL PUCHOL)
	CAPÍTULO SÉPTIMO.- La Evaluación del Desempeño
		UNA TÉCNICA TODO TERRENO
		CONCEPTO DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
		OBJETIVOS DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
		LA ENTREVISTA DE EVALUACIÓN: PROCEDIMIENTO
		EJEMPLO DE OBJETIVOS QUE PUEDEN ESTABLECERSE PARA DIFERENTES PUESTOS EN LA EMPRESA
		ALGUNOS PROBLEMAS QUE PLANTEA LA EDD
		CONDICIONES DE EFICACIA DE LA EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
		UNAS PALABRAS SOBRE LA EVALUACIÓN MULTI-FEEDBACK
		LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS
		COMPETENCIAS DE LA ORGANIZACIÓN Y COMPETENCIAS DE LOS INDIVIDUOS
		CASO SOBRE EVALUACIÓN (LUIS PUCHOL)
	CAPÍTULO OCTAVO.- La comunicación interna
		INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
		LA COMUNICACIÓN INTERNA. FINALIDAD Y OBJETIVOS
		EL SISTEMA NERVIOSO DE LA EMPRESA
		LOS TRES TIPOS DE COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
		COMUNICACIÓN VERTICAL DESCENDENTE
		PROBLEMAS QUE PLANTEA LA COMUNICACIÓN DESCENDENTE
		COMUNICACIÓN ASCENDENTE
		COMUNICACIÓN HORIZONTAL
		LAS INTRANETS EN LA EMPRESA ACTUAL
		VENTAJAS DE LA APLICACIÓN DE UNA INTRANET
		INTRANETS Y COMUNICACIÓN INTERNA
		CASO SOBRE CÍRCULOS DE CALIDAD (ANDRÉS BERLINCHES)
	ANEXOS.- Fichas de los autores más importantes mencionados en el texto
	GLOSARIO
	ACERCA DEL AUTOR