Digitalisierung im Vertrieb: Strategien zum Einsatz neuer Technologien in Vertriebsorganisationen

این اثر از دیدگاه‌های مختلف به استفاده نوآورانه و فرآیندمحور از فناوری‌های جدید در زمینه تصمیم‌های استراتژیک فروش، شرایط چارچوب مفهومی و همچنین فعالیت‌های مدیریتی و عملیاتی فروش با هدف افزایش فروش می‌پردازد. نتایج پایدار است و فروش را به عنوان یک مزیت رقابتی قرار می دهد. نویسندگان مشهور یافته های علمی و معتبری را در مورد دیجیتالی شدن در فروش تهیه می کنند و بر اساس نمونه های عملی منتخب، توصیه هایی برای بهره برداری موفق از پتانسیل - حتی فراتر از سازمان فروش - ارائه می دهند. این کتاب از تمرکز رسانه‌ای معمول، که هدف رسانه‌های اجتماعی و شرکت است، پیروی نمی‌کند، اما به‌طور سیستماتیک احتمالات و عوامل موفقیت و همچنین خطرات فناوری‌های مختلف جدید را برای کار فروش بررسی می‌کند.

</ p>< p>"سؤال این است که اگر وب و سایر فناوری ها بتوانند فروش را انجام دهند، آیا ما دیگر به توزیع نیاز داریم؟" این اثر به صراحت نیاز به توزیع را تایید می کند. برای اینکه بتوانند از پتانسیل فروش فناوری های جدید در فروش به طور موثر و کارآمد استفاده کنند، شرکت ها باید رویکردهایی را توسعه دهند که مبتنی بر شایستگی ها و فرآیندهای اصلی فروش باشد. این خود فناوری‌ها نیستند که به موفقیت منجر می‌شوند، بلکه کاربرد مداوم در چارچوب یک استراتژی فروش فراگیر است." (از پیشگفتار پروفسور دکتر h.c. mult. Hermann Simon)

Dieses Werk beschäftigt sich aus verschiedenen Perspektiven mit dem innovativen und prozessorientierten Einsatz von neuen Technologien im Rahmen vertriebsstrategischer Grundsatzentscheidungen, konzeptioneller Rahmenbedingungen sowie leitender und operativer Verkaufsaktivitäten mit dem Ziel, Vertriebsergebnisse nachhaltig zu steigern und den Vertrieb als Wettbewerbsvorteil zu positionieren. Renommierte Autoren bereiten wissenschaftlich fundierte und aktuelle Erkenntnisse zur Digitalisierung im Vertrieb auf und geben anhand ausgewählter Praxisbeispiele Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Potenzialausschöpfung – auch über den Tellerrand der Vertriebsorganisation hinaus. Das Buch folgt dabei nicht dem üblichen Medienfokus, der auf Social Media & Co. gerichtet ist, sondern untersucht systematisch die Möglichkeiten und Erfolgsfaktoren, aber auch die Risiken diverser neuer Technologien für die Vertriebsarbeit.

„Die Frage ist, ob wir überhaupt noch einen Vertrieb benötigen, wenn das Web und andere Technologien auch den Verkauf übernehmen können. Das vorliegende Werk bejaht die Notwendigkeit des Vertriebs ausdrücklich. Um die vertrieblichen Potenziale neuer Technologien im Vertrieb effektiv und effizient nutzen zu können, müssen Unternehmen Ansätze entwickeln, die auf vertrieblichen Kernkompetenzen und -prozessen basieren. Nicht die Technologien selbst führen zum Erfolg, sondern die konsequente Anwendung im Rahmen einer übergeordneten Vertriebsstrategie.“ (aus dem Geleitwort von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon)