Digital Transformation: A Strategic Structure for Implementation

با ظهور فناوری های دیجیتال، جامعه در حال تغییر شکل ریشه ای خود است. در دهه گذشته، فناوری های دیجیتال تغییرات اساسی در صنعت و محیط کسب و کار به ارمغان آورده است. تغییرات کل‌نگر اجتماعی-اقتصادی و صنعتی نتیجه جنبه‌های فناوری همه‌منظوره تحول دیجیتال است که نادر هستند و قابلیت‌های ذاتی خود-تغییر را برای به ارمغان آوردن منافع بلندمدت در کل محیط کسب‌وکار جهانی دارند. پس از موتور بخار، ژنراتور الکتریکی و ماشین چاپ، توسعه اخیر تحول دیجیتال فرصتی با تأثیر پایدار و افزایشی گسترده برای اختلال و نوسازی ایجاد کرده است. با این حال، مهم ترین تفاوت بین تحول دیجیتال و فناوری های همه منظوره قبلی مانند موتورهای بخار و ژنراتورهای الکتریکی، سرعت نفوذ فناوری در سراسر جهان است. برای مقابله با سرعت پرشتاب دیجیتالی شدن جهانی، فرآیند تحول دیجیتال باید با استفاده از یک استراتژی چند بعدی در سراسر جامعه و تجارت مورد پذیرش، اتخاذ و تطبیق شود. این کتاب یک ساختار استراتژیک را نشان می‌دهد که چالش‌های دیجیتال برای صنایع، کاربرد برای تحول دیجیتال، چارچوب تحول دیجیتال، ساختار افراد و سازمان، فعالیت‌های ارائه قابلیت و مزایای چرخه زندگی را پوشش می‌دهد.

چگونه کسب‌وکارها از تحول دیجیتال استقبال خواهند کرد؟ سازمان ها چگونه استراتژی تحول دیجیتال را تدوین خواهند کرد؟ آنها چگونه در فناوری های دیجیتال سرمایه گذاری خواهند کرد؟ برای پاسخ به این سؤالات، یک ساختار استراتژیک ایجاد می‌شود که می‌تواند دستورالعمل‌هایی را به کسب‌وکارها ارائه دهد تا چارچوبی برای تحول دیجیتال ایجاد کنند که شامل استراتژی، فرآیند، حاکمیت و تأمین مالی است. رشد تصاعدی ظرفیت داده ها (ذخیره، فرآیند و ارتباطات) به دلیل دیجیتالی شدن سریع، فرصت های بی نهایت و ابعاد متفاوتی را برای کسب و کارها ایجاد کرده است. پلتفرم‌های دیجیتال با ساختارشکنی زنجیره‌های ارزش سنتی، مدل‌های کسب‌وکار جایگزین را فعال کرده‌اند. مفاهیم چابک که توسط تفکر طراحی هدایت می شوند، دیدگاه های نوآورانه ای را با محیطی از اختلالات بی حد و حصر به ارمغان آورده اند.

برای اداره یک شرکت با پایداری و مدیریت آگاهانه‌تر اختلالات، اتخاذ یک پلتفرم دیجیتال با یک استراتژی مناسب تنها گزینه قابل اجرا است. اهداف و استراتژی‌های تحول دیجیتال (DX) باید در راستای اهداف تجاری شرکت باشد. ساختار استراتژیک توضیح داده شده در کتاب یک چارچوب جهانی است که می تواند توسط هر سازمان انتفاعی یا غیرانتفاعی اتخاذ شود. مانند هر فرآیند دگرگونی دیگری، تحول دیجیتال تنش ساختاری بین \"قدیم\" و \"جدید\" ایجاد کرده است. در این تنش، کارکنان نقش بزرگی را ایفا می کنند و شفافیت فکری آنها در مورد فرآیند تحول از اهمیت بالایی برخوردار است. برای غلبه بر این تنش، شرکت‌ها باید به‌عنوان سازمان‌های یادگیرنده جهت‌گیری کنند که فرصت‌هایی برای رشد در یک محیط دوسویه، همراه با اکوسیستم دیجیتال فراهم می‌کند. این کتاب توضیح می دهد که چگونه تنش ساختاری بین قدیم و جدید را می توان با مشارکت موثر همه سهامداران در فرآیند تحول کاهش داد.

With the advent of digital technologies, society is reshaping itself radically. In the last decade, digital technologies have brought fundamental changes in the industry and business environment. The holistic socioeconomic and industrial changes are a result of general-purpose technology aspects of digital transformation, which are rare and have inherent capabilities of self-transformation to bring long-term benefits across the entire global business environment. After the steam engine, electric generator and printing press, the recent development of digital transformation has created an opportunity with extensive sustainable and incremental influence for disruption and renovation. However, the most important difference between digital transformation and the previous general-purpose technologies such as steam engines and electric generators is the pace of technology’s penetration across the globe. To cope with the accelerated speed of global digitization, the digital transformation process should be accepted, adopted and adapted across society and business utilizing a multi-dimensional strategy. This book illustrates a strategic structure that covers Digital Challenges for Industries, Applicability for Digital Transformation, Digital Transformation Framework, People and Organization Structure, Capability Delivery Activities and Life Cycle Benefits.

How will businesses embrace digital transformation? How will organizations formulate a digital transformation strategy? How will they invest in digital technologies? To answer these questions, a strategic structure is created which can provide guidelines to businesses to create a framework for digital transformation that includes strategy, process, governance and funding. The exponential growth in data capacity (storage, process and communication) due to rapid digitalization has created infinite opportunities and different dimensions to businesses. Digital platforms have enabled alternative business models by deconstructing the traditional value chains. Agile concepts driven by design thinking have brought innovative perspectives with an environment of boundless disruption.

To run a company with sustainability and manage disruptions more consciously, the adoption of a digital platform with an appropriate strategy is the only viable option. Digital transformation (DX) goals and strategies should be in line with a company’s business objectives. The strategic structure explained in the book is a global framework that can be adopted by any profit or nonprofit organization. Like any other transformational process, digital transformation has created structural tension between "old" and "new". In this tension, employees play a large role and their clarity of thought regarding the transformation process is of paramount interest. To overcome this tension, companies need to orient as learning organizations, which will provide opportunities for growth in an ambidextrous environment, embraced with a digital ecosystem. The book explains how the structural tension between old and new can be mitigated by effectively involving all stakeholders in the transformation process.