Digital Government: E-Government Research, Case Studies, and Implementation

فناوری های اطلاعاتی جدید به سرعت در تمام سطوح خدمات دولتی اعمال می شود: محلی، شهرستانی، منطقه ای و حتی ملی و بین المللی. فناوری اطلاعات (IT) برای بهبود مدیریت داده ها و اشتراک گذاری داده ها، پشتیبانی برنامه ریزی و تصمیم گیری، ارائه خدمات و موارد دیگر استفاده می شود. حوزه های کاربردی تحت تأثیر دستورات دولت برای بهبود خدمات دولت الکترونیک شامل مراقبت های بهداشتی و ایمنی است. اجرای قانون، امنیت و عدالت؛ تحصیلات؛ کاربری زمین؛ و خیلی های دیگر. فناوری اطلاعات برای افزایش دسترسی عمومی به اطلاعات، ارائه خدمات تراکنش راحت تر و به موقع و افزایش مشارکت شهروندان در ایجاد مقررات دولتی و سایر فرآیندها استفاده می شود. دولت دیجیتال: تحقیقات، مطالعات موردی و پیاده سازی دولت الکترونیک بررسی قطعی، بین رشته ای و قابل فهمی از فناوری اطلاعات اخیر و تحقیقات مرتبط با اهمیت ویژه برای دولت دیجیتال به این حوزه ارائه می کند. این کتاب همچنین شامل کاوش‌هایی درباره پیامدهای سیاست فعلی و آینده و مطالعات موردی برنامه‌های کاربردی موفق در انواع تنظیمات دولتی است.

این کتاب در سه بخش سازماندهی شده است: واحد 1 مبانی بین‌المللی دولت دیجیتال و مسائل اجتماعی، عمومی و حقوقی مرتبط (مانند حریم خصوصی، محرمانه بودن، اعتماد و امنیت) را که از دولت‌ها تکامل می‌یابد را پوشش می‌دهد. راه های جدید کسب و کار واحد 2 به بررسی تحقیقات فعلی فناوری اطلاعات می‌پردازد که بر پیشرفت اهداف و ابتکارات دولت دیجیتال تأثیر می‌گذارد. در این بخش، طیف وسیعی از فناوری‌ها با هدف ترسیم چارچوبی از فناوری‌های پیشرفته که بیشترین امید را برای ابتکارات دولت الکترونیک نشان می‌دهد، مورد بحث قرار می‌گیرد. بخش 3 مطالعات موردی و کاربردهای ابتکارات موفق دولت الکترونیک از سراسر جهان را برجسته می کند که درس ها و مفاهیم گسترده تری دارند. پروژه‌های با تأثیر بالا به تفصیل مورد بررسی قرار می‌گیرند، و در هر مطالعه موردی بحث «درس‌های آموخته‌شده» گنجانده شده است. هر فصل با منابع، مطالب پیشنهادی اضافی، منابع آنلاین و سؤالاتی برای بحث همراه است.

New information technologies are being applied swiftly to all levels of government service: local, county, regional and even national and international. Information technology (IT) is being used to improve data management and data sharing, planning and decision support, service delivery, and more. Application areas affected by government mandates to improve e-government service include healthcare and safety; law enforcement, security, and justice; education; land use; and many others. Information technology is being used to increase public access to information, to provide more convenient and timely transaction services, and to increase citizen participation in the establishment of government regulations and other processes. DIGITAL GOVERNMENT: E-Government Research, Case Studies, and Implementation provides the field with a definitive, interdisciplinary, and understandable review of recent IT and related research of particular importance to digital government. The book also includes explorations of current and future policy implications, and case studies of successful applications in a variety of government settings.

The book has been organized into three parts: Unit 1 covers the international foundations of digital government and related social, public, and legal issues (such as privacy, confidentiality, trust and security) that are evolving from governments’ new ways of doing business. Unit 2 examines current IT research that is impacting the advancement of digital government purposes and initiatives. In this section, a wide range of technologies are discussed with the objective of outlining a framework of state-of-the-art technologies showing the most promise for e-government initiatives. Unit 3 highlights case studies and applications of successful e-government initiatives from around the world which have wider lessons and implications. High impact projects are explored in detail, with a "lessons learned" discussion included with each case study. Each chapter is accompanied by references, suggested additional readings, online resources, and questions for discussion.