Diffusion von Telekommunikationsdienstleistungen im Bankensektor: Determinanten und Auswirkungen

موفقیت و شکست در ارتباطات راه دور (TK) ارتباط نزدیکی دارند. این امر از جمله با تحولات بازارهای سهام در سالهای اخیر نشان داده شده است. سرخوشی اولیه با توجه به پتانسیل و سرعت انتشار بسیاری از محصولات و خدمات جدید، ناامیدی را به دنبال داشت.

آلوین مالر به بررسی عوامل تعیین کننده و اثرات خاص انتشار خدمات نوآورانه TC در بخش بانکداری می پردازد. او از رویکرد کلی و بین رشته‌ای پژوهشی راجرز به عنوان چارچوب نظری مرجع استفاده می‌کند و آن را با رویکردهای خاص‌تر دیگر تکمیل می‌کند. این امکان ادغام چندین جنبه مختلف را فراهم می کند. بر این اساس، نویسنده توضیح خود را از انتشار ارائه می دهد و نشان می دهد که فناوری تا چه اندازه در حال تغییر در بخش بانکداری است و چه پیامدهایی برای رقابت بین بانک ها دارد.

Erfolg und Misserfolg liegen in der Telekommunikation (TK) eng beinander; dies hat u.a. die Entwicklung an den Aktienmärkten in den vergangenen Jahren gezeigt. Der anfänglichen Euphorie folgte eine Ernüchterung hinsichtlich des Potenzials und der Verbreitungsgeschwindigkeit zahlreicher neuer Produkte und Dienstleistungen.

Alwin Mahler untersucht die spezifischen Determinanten und Auswirkungen der Diffusion innovativer TK-Dienste im Bankensektor. Er nutzt den allgemeinen, interdisziplinären Forschungsansatz von Rogers als theoretischen Bezugsrahmen und ergänzt ihn durch andere, spezifische Ansätze. Dadurch wird die Integration zahlreicher verschiedener Aspekte ermöglicht. Auf dieser Basis entwickelt der Autor einen eigenen Erklärungsansatz zur Diffusion und zeigt, inwieweit die Technologie den Bankensektor verändert und welche Konsequenzen sich für den Wettbewerb unter den Kreditinstituten ergeben.