Die Rolle von Anwendern bei hochgradigen Innovationen: Eine explorative Fallstudienanalyse in der Medizintechnik

در زمان تغییرات سریع فناوری، نوآوری ها به طور فزاینده ای به یک عامل کلیدی در موفقیت شرکت تبدیل می شوند. این سؤال را مطرح می‌کند که آیا کاربران باید در توسعه نوآوری‌های رادیکال مشارکت داشته باشند: آیا آنها تأثیر مخربی دارند یا می‌توانند سهم مؤثری در موفقیت نوآوری داشته باشند؟

بر اساس ملاحظات نظری و مفهومی، کریستوفر Lettl در یک مطالعه تجربی، نقشی که کاربران در پروژه‌های بسیار نوآورانه بازی می‌کنند را تحلیل می‌کند. نتایج تجزیه و تحلیل موردی اکتشافی وی در زمینه فناوری پزشکی نشان می دهد که کاربران با مشخصات دارایی خاص می توانند سهم بسزایی در موفقیت نوآوری های سطح بالا داشته باشند و حتی می توانند به عنوان نوآور عمل کنند. این کاربران عملکردهای کلاسیک سازنده را بر عهده می گیرند و بر کل فرآیند نوآوری تسلط دارند. در نهایت، نویسنده مفاهیمی را برای تحقیق و عملکرد شرکتی استخراج می کند.

In Zeiten rasanten technologischen Wandels werden Innovationen immer mehr zum Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg. Dabei stellt sich die Frage, ob Anwender bei der Entwicklung radikaler Innovationen einbezogen werden sollten: Wirken sie störend oder können sie produktive Beiträge zum Innovationserfolg beisteuern?

Auf der Grundlage theoretisch-konzeptioneller Überlegungen analysiert Christopher Lettl in einer empirischen Untersuchung, welche Rolle Anwender bei hochgradig innovativen Vorhaben spielen. Die Ergebnisse seiner exploratorischen Fallstudienanalyse im Bereich der Medizintechnik zeigen, dass Anwender mit spezifischen Eigenschaftsprofilen erheblich zum Erfolg hochgradiger Innovationen beitragen und sogar als Innovatoren fungieren können. Diese Anwender übernehmen klassische Herstellerfunktionen und dominieren den gesamten Innovationsprozess. Abschließend leitet der Autor Implikationen für die Forschung und für die Unternehmenspraxis ab.