دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
دانلود کتاب Die erfolgreiche Arztpraxis: Patientenorientierung - Mitarbeiterführung - Marketing
دانلود کتاب رویه پزشکی موفق: جهت گیری بیمار - رهبری - بازاریابی
مشخصات کتاب
Die erfolgreiche Arztpraxis: Patientenorientierung - Mitarbeiterführung - Marketing
ویرایش: 4 نویسندگان: Anne M. Schüller, Monika Dumont (auth.) سری: Erfolgskonzepte Praxis- & Krankenhaus-Management ISBN (شابک) : 9783642292965, 9783642292972 ناشر: Springer-Verlag Berlin Heidelberg سال نشر: 2013 تعداد صفحات: 187 زبان: German فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود) حجم فایل: 3 مگابایت
قیمت کتاب (تومان) : 55,000
کلمات کلیدی مربوط به کتاب رویه پزشکی موفق: جهت گیری بیمار - رهبری - بازاریابی: مدیریت عمل، طب عمومی / پزشکی خانواده، زنان، سالمندان/جرونتولوژی، داخلی، اطفال
در صورت تبدیل فایل کتاب Die erfolgreiche Arztpraxis: Patientenorientierung - Mitarbeiterführung - Marketing به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب رویه پزشکی موفق: جهت گیری بیمار - رهبری - بازاریابی نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب رویه پزشکی موفق: جهت گیری بیمار - رهبری - بازاریابی
چرا یک بیمار باید به مطب شما بیاید؟
اگر بیماران احساس کنند که از نظر حرفه ای در دستان خوبی هستند و از نظر عاطفی احساس راحتی می کنند، دوست دارند (دوباره) بیایند. بیمار امروزی بیشتر از همیشه آگاه، خواستار و خواستار است. او می خواهد:
گستره خدمات بیمار محور
فرایندهای عمل منسجم
ارتباط بیمارمدار
آینده شما:
p>
بهترین واکنش شما به این چالش‌های متنوع امروز و آینده چگونه است؟
وفاداری بیمار:
چگونه - با کمک کارکنان واجد شرایط و دوستانه‌تان. - بیماران خود را راضی کنید؟
جذب بیمار جدید:
چگونه بیماران خود را به سفیران فعال خدمات خود تبدیل می کنید؟
این کتاب همه اینها را به شما نشان می دهد. به عبارت دقیق.
نتیجه: کارمندان متعهد، وفادار، بیماران وفادار و روشی موفق که در آن بیماران، کارمندان و شما احساس راحتی می کنند.
جدید از جمله رسانه های اجتماعی دانش اضافی برای مبتدیان و بنیانگذاران جدید پیشگیری از فرسودگی با مثال های عملی و نکات متعدد تمرینات پزشکی روزمره.
برای همه پزشکان مقیم و کلینیک های سرپایی.
(همچنین به عنوان یک هدیه برای دستیار شما. en.)
توضیحاتی درمورد کتاب به خارجی
Warum sollte ein Patient ausgerechnet in Ihre Praxis kommen?
Patienten kommen gerne (wieder), wenn sie sich fachlich gut aufgehoben und emotional wohl fühlen. Der heutige Patient ist dabei informierter, anspruchsvoller und fordernder denn je. Er will:
Ein patientengerechtes Leistungsspektrum
Stimmige Praxisabläufe
Eine patientenorientierte Kommunikation
Ihre Zukunft:
Wie reagieren Sie heute und in Zukunft am besten auf diese vielfältigen Herausforderungen?
Patientenbindung:
Wie stellen Sie - mithilfe Ihrer qualifizierten und freundlichen Mitarbeiterinnen Ihre Patienten zufrieden?
Patienten-Neuakquisition:
Wie machen Sie Ihre Patienten zu aktiven Botschaftern Ihrer Dienst-Leistungen?
All das zeigt Ihnen ganz konkret dieses Buch.
Das Ergebnis: engagierte, treue Mitarbeiterinnen, loyale Patienten und eine erfolgreiche Praxis, in der sich Ihre Patienten, Ihre Mitarbeiter und Sie wohl fühlen.
NEU u.a.Social MediaZusatzwissen für Praxiseinsteiger und -neugründerBurnout-ProphylaxeMit zahlreichen Praxis-Beispielen und Tipps aus dem medizinischen Alltag.
Für alle niedergelassenen Ärzte und Klinikambulanzen.
(Auch als Geschenk für Ihre Praxishelferinnen.)
فهرست مطالب
Front Matter....Pages 1-1
Einleitung....Pages 1-2
Mit einer Analyse fängt es an....Pages 3-19
Wie eine Marketingstrategie entsteht....Pages 21-30
Vor der Patientenorientierung steht die Mitarbeiterorientierung....Pages 31-62
Wie eine Arztpraxis werben kann....Pages 63-95
Wie Sie patientenorientiert kommunizieren....Pages 97-123
Der Weg des Patienten durch die Praxis....Pages 125-156
Am Ziel....Pages 157-159
Zusatzwissen für Praxiseinsteiger und -neugründer....Pages 161-171
Back Matter....Pages 11-11
