Dialogroboter: Wie Bots und künstliche Intelligenz Medien und Massenkommunikation verändern

فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی و برنامه‌نویسی زبان طبیعی به اصطلاح «تحول گفتگو» را راه‌اندازی می‌کنند. این کتاب این را به عنوان گسترش گسترده سیستم‌های گفتگوی صوتی مستقل و دستیارهای صوتی خودکار درک می‌کند. نویسنده بررسی می کند که کدام فناوری ها در حال حاضر در دسترس هستند یا به زودی برای تولید سری آماده خواهند شد. او کاربردها و زمینه‌های کاربردی خاص ربات‌ها را تحلیل می‌کند و از خود می‌پرسد در برنامه‌ریزی و تصور چه چیزهایی باید در نظر گرفته شود، چه تغییراتی در رسانه‌ها و ارتباطات شرکتی می‌توان انتظار داشت. این کتاب همچنین پیامدهای روانی اجتماعی را که جامعه ما با استفاده از سیستم‌های گفت‌وگوی گفتاری به تعداد زیاد با آن مواجه می‌شود، روشن می‌کند.

Technologien wie künstliche Intelligenz und Natural Language Programming werden zu Auslösern der sogenannten „Dialogwende“. Darunter versteht dieses Buch die massenweise Verbreitung von autonom sprechenden Sprachdialogsystemen und automatischen Sprachassistenten. Der Autor geht der Frage nach, welche Technologien bereits zur Verfügung stehen oder bald zur Serienreife kommen. Er analysiert konkrete Verwendungen und Einsatzfelder von Bots und stellt sich die Frage, was bei der Planung und Konzeption bedacht werden muss, welche Veränderungen in Medien und Unternehmenskommunikation zu erwarten sind. Das Buch beleuchtet darüber hinaus auch die psychosozialen Folgen, die auf unsere Gesellschaft zukommen, wenn Sprachdialogsysteme in großer Zahl zum Einsatz kommen.