دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 1
نویسندگان: Kai Yang
سری:
ISBN (شابک) : 0071445552, 9780071501460
ناشر: McGraw-Hill Professional
سال نشر: 2005
تعداد صفحات: 466
زبان: English
فرمت فایل : PDF (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 14 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Design for Six Sigma for Service (Six SIGMA Operational Methods) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب طراحی برای خدمات شش سیگما (شش روش عملیاتی سیگما) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
هدف اصلی این کتاب جدید ارائه یک مرجع جامع برای کسانی است که در یک محیط صنعت خدمات کار می کنند. برخلاف طراحی برای شش سیگما یک نقشه راه برای توسعه محصول، این کتاب جدید به 5 موضوع اصلی در صنعت خدمات می پردازد که عبارتند از: رضایت مشتری، کاهش هزینه، بهبود ارزش، مدیریت تغییر و اندازه گیری عملکرد فرآیند.
The primary objective of this new book is to provide a comprehensive reference for those who work in a service industry setting. Unlike Design for Six Sigma a Roadmap for Product Development, this new book will address the 5 leading issues in the service industry, which are customer satisfaction, cost reduction, value improvement, change management and process performance measurements.