Der Signalnavigator: Signale frühzeitig erkennen und für die Gestaltung von Produkten und Dienstleistungen nutzen. Ein Leitfaden

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DerSignalnavigator\r......Page 2
ISBN 978-3-8349-2810-8......Page 5
Inhaltsverzeichnis......Page 6
Einleitung......Page 8
Teil I Signale und ihre Wirkung auf\r\rInnovationen - Grundlagen......Page 14
1 Neue Leistungen als Wettbevverbsfaktor......Page 16
1.1 Neue Leistungen......Page 17
1.2 Auslöser fLir neue Leistungen......Page 21
2.1 Schwache Signale......Page 24
2.2 Risiken und Chancen......Page 28
Teil II\rSignalmanagement bei erfolgreichen Innovationen -Selbstdiagnose und Wettbewerbsvergleich......Page 34
3 Strategische Frühaufklärung (SFA)......Page 36
4.1 SFA-Phasen......Page 44
4.1.1 Activation......Page 46
4.1.2 Assessment......Page 51
4.1.3 Action......Page 52
4.2 Ein\'flussgrößen auf die SFA-Phasen......Page 55
4.2.1.1 Innovatoren und Personen an Schnittstellen......Page 58
4.2.1.2 Führungs- und Expertenrollen......Page 61
4.2.2 Gruppen im Assessment......Page 62
4.2.3 Organisation in der Action-Phase......Page 65
4.2.3.1 Ressourcen......Page 66
4.2.3.2 Strukturen und Regeln......Page 67
4.2.3.3 Besitzverhältnisse und Rechtsform......Page 72
4.2.3.4 Ziele, Strategie, Vision......Page 73
4.2.3.5 Kultur und Werte......Page 75
4.2.4.1 Umwelteinflüsse......Page 77
4.2.4.2 Kommunikation......Page 81
4.3 SFA-Prozessarten......Page 83
4.3.1 Rationale Prozesse......Page 87
4.3.2 Intuitive Prozesse......Page 89
4.3.3 Gemischte Prozesse......Page 92
4.4 SFA-Prozessmodell......Page 94
4.5 SFA-Prozesspfade......Page 95
4.5.1 \"Best-practice\"-Beispiele......Page 96
4.5.2 Rationale Pfade......Page 102
4.5.3 Intuitive Pfade......Page 104
4.5.5 Parallele Pfade......Page 105
Teil III\rSignalnavigator -Profilauswertung und Umsetzung......Page 112
5.1 Activation-Phase......Page 114
5.1.1 Ausprägung IA1......Page 115
5.1.2 Ausprägung RA1......Page 116
5.1.4 Tipps für die Activation-Phase......Page 117
5.1.4.1 Informationsmenge und Beobachtungsbereiche......Page 118
5.1.4.2 Methoden zur Beobachtungserweiterung: \"boundary spanning behavior\" und Unternehmensperipherie (\"peripheral vision\")......Page 122
5.1.4.4 Flexibilität durch dynamische Kompetenz (\"dynamic capabilities\")......Page 123
5.2.1 Ausprägung IA2......Page 124
5.2.2 Ausprägung RA2......Page 125
5.2.3 Ausprägung KA2......Page 128
5.3 Action-Phase......Page 129
5.3.2 Ausprägung RA3......Page 130
5.3.4.1 Paradigmenwechsel und Partizipation......Page 131
5.3.4.2 Meinungsvtelfalt fördern, Dilemmata erkennen und Balance erreichen\r......Page 132
5.3.4.3 Das Lernen lernen......Page 134
5.3.4.4 Absorptionskompetenz (\"absorptive capacity\")62\r......Page 135
5.4 Tipps für den SFA-Gesamtprozess......Page 136
5.4.2 Intuition fördern......Page 137
5.4.2.1 Freiraum schaffen......Page 138
5.4.2.3 Redundanz und Vielfalt......Page 139
5.4.2.4 Wissensmanagement......Page 140
5.4.3.2 Reden, reden, reden......Page 141
5.4.3.3 llberzeugung......Page 142
5.4.4.1 Experten......Page 144
5.4.4.3 Verantwortungsverteilung......Page 145
5.4.4.4 Betroffene......Page 146
5.4.5.1 Flexible Gruppen......Page 147
5.4.5.3 Metafäh1gke1ten......Page 148
Zusammenfassung......Page 150
Abbi ldungsverzeichnis......Page 152
Tabellenverzeichnis......Page 154
Literaturverzeichnis......Page 156
Die Autoren......Page 164