Der Handel im Informationszeitalter: Konzepte — Instrumente — Umsetzung

یکی از چالش‌های اصلی شرکت‌های خرده‌فروشی همیشه بهبود موقعیت خود به‌عنوان متخصص اطلاعات، ایجاد دانشی تعیین‌کننده برای رقابت و توسعه بیشتر رویکردهای موجود برای مدیریت خرده‌فروشی بوده است. "تجارت در عصر اطلاعات" بر اهمیت روزافزون اطلاعات به عنوان یک عامل تولید و روش های نمایه سازی به عنوان متخصص اطلاعات تمرکز دارد. در 26 مقاله، نویسندگان مشهور علم و عمل در مورد:

- سیستم های اطلاعاتی
- مدیریت ارتباط با مشتری
- استفاده مبتنی بر اطلاعات از ابزارهای سیاست بازاریابی
- بازاریابی خرد
- تجارت الکترونیک
- استراتژی‌ها در اینترنت
- سیستم‌های چند کانالی
- مدل‌های کسب‌وکار جدید
- دیدگاه‌های توسعه

\"تجارت در عصر اطلاعات\" برای اساتید و دانشجویان طراحی شده است. مدیریت بازرگانی با تمرکز بر تجارت و بازاریابی. مدیران حوزه های تجارت و بازاریابی یک مرور کلی دریافت می کنند.

پروفسور دکتر. Dirk Möhlenbruch استاد مدیریت بازرگانی، بازاریابی و خرده فروشی در دانشگاه مارتین لوتر در هال ویتنبرگ است. Michaela Hartmann دستیار علمی پروفسور Dr. کلاوس بارت در کرسی مدیریت بازرگانی، به ویژه فروش و تجارت، و عضو موسسه مدیریت استراتژیک شرکتی در دانشگاه گرهارد مرکاتور در دویسبورگ.

Eine wesentliche Herausforderung an Handelsunternehmungen besteht schon immer darin, die Position als Informationsspezialist zu verbessern, wettbewerbsentscheidendes Wissen aufzubauen sowie vorhandene Ansätze der Handelsbetriebsführung weiterzuentwickeln. Die zunehmende Bedeutung des Produktionsfaktors Information und Wege zur Profilierung als Informationsspezialist stehen in "Der Handel im Informationszeitalter" im Mittelpunkt. In 26 Beiträgen nehmen renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis Stellung zu:

- Informationssysteme
- Customer Relationship Management
- Informationsbasierter Einsatz der marketingpolitischen Instrumente
- Micromarketing
- Electronic Commerce
- Strategien im Internet
- Multichannelsysteme
- Neue Geschäftsmodelle
- Entwicklungsperspektiven

"Der Handel im Informationszeitalter" wendet sich an Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre mit den Schwerpunkten Handel und Marketing. Führungskräfte aus den Bereichen Handel und Marketing erhalten einen umfassenden Überblick.

Prof. Dr. Dirk Möhlenbruch ist Professor für Betriebswirtschaftslehre, Marketing und Handel an der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg.
Dr. Michaela Hartmann ist wissenschaftliche Assistentin von Prof. Dr. Klaus Barth am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Absatz und Handel, und Mitglied des Instituts für strategische Unternehmensführung in der Gerhard-Mercator-Universität Duisburg.