Der Brief des Kaufmanns: Lehr- und Übungsbuch für den kaufmännischen Schriftverkehr

Front Matter ....Pages 1-9
Front Matter ....Pages 11-11
 Einleitung  (Paul Feldkeller)....Pages 13-14
 Inhaltliche Gestaltung des kaufmännischen Briefes  (Paul Feldkeller)....Pages 15-15
 Inhaltliche Gestaltung des kaufmännischen Briefes  (Paul Feldkeller)....Pages 15-29
 Die verschiedenen Briefarten  (Paul Feldkeller)....Pages 30-36
 Sachstil und Wirkungsstil  (Paul Feldkeller)....Pages 36-42
 Brief und Recht  (Paul Feldkeller)....Pages 42-48
 Von der Anfrage bis zur Lieferung  (Paul Feldkeller)....Pages 48-63
 Briefe zum Zahlungsverkehr  (Paul Feldkeller)....Pages 63-78
 Briefwechsel mit Vertretern  (Paul Feldkeller)....Pages 78-81
 Briefe über Auskünfte  (Paul Feldkeller)....Pages 81-87
 Telegramme  (Paul Feldkeller)....Pages 87-90
 Die Sprache des Kaufmanns  (Paul Feldkeller)....Pages 90-101
Front Matter ....Pages 103-103
 Verführung zum Kauf  (Paul Feldkeller)....Pages 105-109
 Der logische Aufbau des Überzeugungsbriefes  (Paul Feldkeller)....Pages 109-122
 Angebote und Werbebriefe  (Paul Feldkeller)....Pages 123-137
 Kundendienst  (Paul Feldkeller)....Pages 138-140
 Zurückziehung verbindlicher Angebote und Aufträge  (Paul Feldkeller)....Pages 140-145
 Antworten auf Abbestellungen  (Paul Feldkeller)....Pages 145-148
 Beschwerden  (Paul Feldkeller)....Pages 148-155
 Entschuldigungsbriefe  (Paul Feldkeller)....Pages 156-160
 Ablehnung von Beschwerden  (Paul Feldkeller)....Pages 160-169
 Bitte um Zahlungsaufschub  (Paul Feldkeller)....Pages 169-172
 Rundschreiben  (Paul Feldkeller)....Pages 173-178
 Glückwünsche  (Paul Feldkeller)....Pages 178-180
 Bewerbungsbriefe  (Paul Feldkeller)....Pages 180-185
 Briefe aus dem Außenhandelsgeschäft  (Paul Feldkeller)....Pages 185-198
 Briefe an das Finanzamt  (Paul Feldkeller)....Pages 199-202
 Der Briefstil des Kaufmanns  (Paul Feldkeller)....Pages 202-220
 Auf den Ton kommt es an !  (Paul Feldkeller)....Pages 220-232
Back Matter ....Pages 233-280