دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش: 4
نویسندگان: Roy Lilley
سری:
ISBN (شابک) : 9780749486426, 2019010953
ناشر: Kogan Page
سال نشر: 2019
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 6 مگابایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Dealing with Difficult People: Fast, Effective Strategies for Handling Problem People (Creating Success) به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب برخورد با افراد مشکل: راهبردهای سریع و موثر برای مدیریت افراد مشکل دار (ایجاد موفقیت) نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
برخورد با افراد دشوار به شما کمک می کند تا با قلدرها، قلدرها، دستکاری کنندگان و شاکیانی که شما را در محل کار عصبانی می کنند، حرکت کنید. با گفت و گوهای مثال، تکنیک ها و نکات، به شما کمک می کند از موقعیت های وحشتناک اجتناب کنید و خونسردی خود را حفظ کنید. با درک انگیزه ها و رفتارهای فردی افراد دشوار، می توانید یاد بگیرید که پرخاشگری را مدیریت کنید، بی دست و پا را کاهش دهید و فرد بهتری باقی بمانید. بهروزرسانیشده برای سال 2019، این نسخه چهارم از پرفروشترین کتاب برخورد با افراد دشوار دارای تمرینهای عملی، الگوهای مفید و نکات مهمی است که برای بهترین نتیجهگیری از بدترینها به آنها نیاز دارید، از جمله نحوه برخورد با مشتریان مشکل، برخورد با افراد دشوار حوزه دیجیتال، توصیه هایی در مورد شکست دادن قلدرها در بازی خودشان و نحوه برخورد با رئیسی که شما را به دردسر می اندازد. مجموعه کتابهای خلق موفقیت... مهارتهای حیاتی را باز کنید، عملکرد خود را تقویت کنید و با پرفروشترین مجموعههای خلق موفقیت پیش بروید. این مجموعه میلیونی از راهنماهای قابل دسترس و توانمند که توسط کارشناسان برای مدیران و رهبران جدید و مشتاق نوشته شده است، شما را در کمترین زمان به سرعت می رساند. مملو از تفکر هوشمندانه، توصیه های هوشمندانه و انواع تکنیک های برنده که واقعاً به نتیجه می رسند، به سرعت پیشرفت خواهید کرد، به سرعت به اهداف خود خواهید رسید و موفقیتی پایدار در حرفه خود ایجاد خواهید کرد.
Dealing with Difficult People will help you navigate the bullies, nit-pickers, manipulators and complainers who drive you mad at work. With example dialogue, techniques and tips, it will help you avoid horrible situations and keep your cool. By understanding the motives and individual behaviours of difficult people, you can learn to manage aggression, reduce awkwardness and remain the better person. Updated for 2019, this 4th edition of the best-selling Dealing with Difficult People features practical exercises, useful templates, and top tips you need to get the best out of the worst, including how to deal with difficult customers, dealing with difficult people in the digital sphere, advice on beating bullies at their own game and how to deal with a boss who drives you barmy. The Creating Success series of books... Unlock vital skills, power up your performance and get ahead with the bestselling Creating Success series. Written by experts for new and aspiring managers and leaders, this million-selling collection of accessible and empowering guides will get you up to speed in no time. Packed with clever thinking, smart advice and the kind of winning techniques that really get results, you'll make fast progress, quickly reach your goals and create lasting success in your career.