دسترسی نامحدود
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
برای ارتباط با ما می توانید از طریق شماره موبایل زیر از طریق تماس و پیامک با ما در ارتباط باشید
در صورت عدم پاسخ گویی از طریق پیامک با پشتیبان در ارتباط باشید
برای کاربرانی که ثبت نام کرده اند
درصورت عدم همخوانی توضیحات با کتاب
از ساعت 7 صبح تا 10 شب
ویرایش:
نویسندگان: Mark R. Willis
سری:
ISBN (شابک) : 0838907601, 9780585325361
ناشر: American Library Association
سال نشر: 1999
تعداد صفحات: 0
زبان: English
فرمت فایل : EPUB (درصورت درخواست کاربر به PDF، EPUB یا AZW3 تبدیل می شود)
حجم فایل: 368 کیلوبایت
در صورت تبدیل فایل کتاب Dealing With Difficult People in the Library به فرمت های PDF، EPUB، AZW3، MOBI و یا DJVU می توانید به پشتیبان اطلاع دهید تا فایل مورد نظر را تبدیل نمایند.
توجه داشته باشید کتاب برخورد با افراد مشکل در کتابخانه نسخه زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه شده به فارسی نمی باشد. وبسایت اینترنشنال لایبرری ارائه دهنده کتاب های زبان اصلی می باشد و هیچ گونه کتاب ترجمه شده یا نوشته شده به فارسی را ارائه نمی دهد.
این متن استراتژی های عملی برای مدیریت مشکلات مطرح شده توسط مشتریان و سایر کارکنان ارائه می دهد. این یک راهنمای عملی برای حل مشکلات از طریق ارتباطات، اقدامات پیشگیرانه و خط مشی های رفتار حامی روشن و مختصر است.
This text offers practical strategies for managing problems posed by patrons and other staff. It is a hands-on guide to solving problems through communication, preventive measures and clear and concise patron behaviour policies.